小區(qū)物業(yè)管理合同篇1

甲方：____________________________

乙方：____________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

第一條　概述

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

第二條　物業(yè)基本狀況

1、本物業(yè)名稱：_________

2、乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號：_________

3、乙方所購房屋基本情況：

(1)類型：_________

(2)座落位置：_________

(3)四至：_________

(4)建筑面積：_________平方米

第三條　共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義

1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。

2、共用設(shè)施設(shè)備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

第四條　甲方的物業(yè)管理職責(zé)

1、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方

2、甲方應(yīng)當(dāng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);

6、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

第五條　乙方的監(jiān)督與保證

1、有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償;

4、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

第六條　甲方對共用設(shè)備的管理

1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

3、設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

7、負責(zé)鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

第七條　甲方對共用設(shè)施的管理

1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。

3、道路暢通，路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通，溝道無積水。

5、危險部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

第八條　甲方對綠化及養(yǎng)護的管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

第九條　甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理

1、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔;

2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施，垃圾日產(chǎn)日清;

3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好;

4、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;

5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;

6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;

7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

8、定期消殺"四害"。

第十條　甲方應(yīng)采取的保安措施

1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境;

2、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件;

3、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實;

4、甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū)，對因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當(dāng)負責(zé)。

第十一條　交通秩序與車輛停放

1、甲方應(yīng)對車輛進出實行驗證、登記制度;

2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進場后需按指定位置停放;

3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責(zé)疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序;

4、甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū);

5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責(zé)。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責(zé)。

第十二條　房屋裝飾裝修管理

甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時應(yīng)當(dāng)遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

第十三條　甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證

1、基本要求

(1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。

(2)承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。

(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

(4)有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

(5)管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情。

(6)公示8小時服務(wù)電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修記錄。

(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。

(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率70%以上。

2、房屋管理

(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

(2)根據(jù)房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。

(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護。

(4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

(5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

(6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標(biāo)志。

3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護

(1)對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應(yīng)由專業(yè)部門負責(zé)的除外)。

(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳)，設(shè)施設(shè)備的運行、檢修等記錄齊全。

(3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運行正常。

(4)對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。

(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。

(6)消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。

(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

4、協(xié)助維護公共秩序

(1)小區(qū)24小時值勤。

(2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。

(3)車輛停放有序。

(4)對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

5、保潔服務(wù)

(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。

(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

6、綠化養(yǎng)護管理

(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。

(2)定期清除綠地雜草、雜物。

(3)預(yù)防花草、樹木病蟲害。

第十四條　費用標(biāo)準(zhǔn)

自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

1、乙方交納費用時間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。

2、管理費標(biāo)準(zhǔn)：

住宅：_________元/㎡/月;

商場(商鋪)：_________元/㎡/月;

辦公寫字樓：_________元/㎡/月;

其它：_________。

3、乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務(wù)費用仍由乙方交納;

4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;

5、物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)按照市物價部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整;

6、交納費用時間：每月_________日前交付。

第十五條　其他有償服務(wù)費用

車位使用管理服務(wù)費用及其它有償服務(wù)費：按物價局審批標(biāo)準(zhǔn)或者雙方協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第十六條　收支的公布

甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

第十七條　代收代繳收費服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)，收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第十八條　保險

1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;

2、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;

3、_________。

第十九條　突發(fā)事件的處理

為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第二十條　違約責(zé)任

1、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;

4、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________;

第二十一條　保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第二十二條　通知

1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

2、各方通訊地址如下：_________。

3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

第二十三條　合同的變更

本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責(zé)任方承擔(dān)。

第二十四條　合同的轉(zhuǎn)讓

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

第二十五條　爭議的處理

1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十六條　不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

第二十七條　合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

第二十八條　補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十九條　合同的效力

1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2、有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

3、本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：________________乙方(蓋章)：________________

__________年________月_______日__________年________月_______日

小區(qū)物業(yè)管理合同篇2

委托方：______________業(yè)主委員會

代表人：______________________

地址：________________________

聯(lián)系電話：____________________

受委托方：____________________

代表人：______________________

注冊地址：____________________

聯(lián)系電話：____________________

物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施

座落位置：__市__區(qū)__莊北路甲19號

占地面積：______________平方米

建筑面積：______________平方米

第一條

根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

第二條 委托服務(wù)的事項

受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;

3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;

4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;

6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;

8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;

9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;

10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責(zé)監(jiān)督。

受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。

第三條 服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費用：

1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受托方按每套住宅每季__元收取;

2、保安費，由受托方按每套住宅每季__元收取;

3、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季 __元收取;

4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季__元收取;

5、水泵費，由受托方按每套住宅每季__元收取，無水泵的二、三號樓不收;

6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受托方按每套住宅每季__元收取，無電梯的二、三號樓不收;

7、公共設(shè)施維修費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季__元收取;

8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季__元收取;

9、供暖費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 __ 元收取;

10、停車管理費，由受托方按地上每車每季 _x_、地下每車每季x_元收取;停車場地使用費，由受托方按地上每車每季X_元、地下每車每季x_元收取;臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。

第四條 交費辦法

上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應(yīng)于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

管理費于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費按供暖年度預(yù)交，其他費用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條 家庭服務(wù)

受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達成一致意見。

第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到下列要求：

1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運行。

2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務(wù)：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負責(zé)看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責(zé))

7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。

8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達95%以上;小修：72小時內(nèi)完成，及時率達80%以上。

10、供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條 保障措施

為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權(quán)利：

1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;

2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;

3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。

委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù)：

1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交;

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問題。

第八條 獎懲

受托方提供服務(wù)或進行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責(zé)任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一年度的管理費標(biāo)準(zhǔn)。

第九條 合同終止與合同解除

本合同有效期限為一年，自_______年_____月___日起至_______年_____月___日止。

本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費用。

第十條 附則

本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。

本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

委托方簽章：__________　　受托方簽章：__________

代表人：______________ 　　代表人：______________

小區(qū)物業(yè)管理合同篇3

甲方(委托方)：_____________________

乙方(受托方)：_____________________

為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條　物業(yè)管理內(nèi)容

1.物業(yè)基本情況

(1)物業(yè)類型：_________。

(2)座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

(4)占地面積：_________平方米。

(5)建筑面積：_________平方米。

2.委托管理事項

(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。

(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

(6)交通、車輛行駛及停泊。

(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。

(8)社區(qū)文化娛樂活動。

(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

第二條　委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營，自負盈虧。

第三條　物業(yè)管理服務(wù)費用和住宅公共維修基金

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第_________項執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

2.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

(2)按每年_________%的幅度上調(diào);

(3)按每年_________%的幅度下調(diào);

(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;

(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________。

3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金

(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。

(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實分攤。

(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;

(2)由乙方承擔(dān);

(3)在_________費用中支付。

5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：

(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;

(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費用的_________%。

第四條　其他有償服務(wù)費用

1.車位及其使用管理服務(wù)費用：

(1)機動車：_________;

(2)非機動車：_________;

2.有線電視：_________;

3._________。

第五條　代收代繳收費服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)，收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第六條　物業(yè)管理期限

委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第七條　雙方權(quán)利、義務(wù)

1.甲方權(quán)利義務(wù)：

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責(zé)辦理使用手續(xù);

(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;

(5)負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;

(8)負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn);

(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進行催交、催改;

(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;

(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

2.乙方權(quán)利義務(wù)：

(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;

(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;

(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

(8)負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價;

(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第八條　物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)

1.各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達到_________標(biāo)準(zhǔn)。

2.確保年完成各項收費指標(biāo)_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入。

第九條　風(fēng)險抵押

1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風(fēng)險抵押金。

2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。

第十條　獎罰措施

1.在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。

2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。

5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

第十一條　合同更改、補充與終止

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的_________個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

第十二條　聲明及保證

甲方：

1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

第十三條　保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。

第十四條　不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見，不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在_________天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第十五條　通知

根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

各方通訊地址如下：_________。

一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

第十六條　爭議的處理

1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第十七條　解釋

本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進行，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。

第十八條　補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第十九條　合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。

甲方(蓋章)：____________________乙方(蓋章)：____________________

____________年_________月________日____________年_________月________日

小區(qū)物業(yè)管理合同篇4

委托方(以下簡稱甲方)：_______________________

受委托方(以下簡稱乙方)：_____________________

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_____________________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

座落位置：_________市_______區(qū)_________路(街道)_________號;

占地面積：_________平方米;

建筑面積：_________平方米;其中住宅_________平方米;

物業(yè)類型：_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、共他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條委托管理事項

1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、……)的維修、養(yǎng)護和管理。

2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

3、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施i?路、室外上下水管道、化糞池、陽、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車暢……)的維修、養(yǎng)護和管理。

4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球暢游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、……)的維修、養(yǎng)護和管理。

5、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清'防衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;

6、交通、車輛行駛及停泊。

7、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安嚴作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。

8、社區(qū)文化娛樂活動。

9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

第三條合同期限

本合同期限為_____年。自______年______月______日起至______年______月______日止。

第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃年度費用概預(yù)算、決算報告;

2、對乙方的管理實施查，每年全面進行一次考核評定;如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管如門認定，有權(quán)終止合同;

3、委托乙方對違;物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責(zé)令停止違章行為要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、……等催繳催改措施。

4、甲方在合民生效之日起______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房______平方米，由乙方按每月每平方米______元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

5、甲方在合同生效之日起______日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房______平方米(其中辦公用房______平方米，員工宿舍______平方米，其它用房______平方米，由乙方按下列第______項使用;)

①無償使用。

②按每月每平方米建筑面積____________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

6、甲方在合同生效之日起______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、……)，并在乙方管理期滿時予以收回;

7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

8、負責(zé)豐理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)自各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。

2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的業(yè)務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

3、負責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和協(xié)修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反____________和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

5、有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;

6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)中接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支帳目;

8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，自需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;

9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。

12、不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有專門合同規(guī)定除外)。

第六條管理目標(biāo)

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項.標(biāo)準(zhǔn)”(各項維修、養(yǎng)護和管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與咱.方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后______年內(nèi)達到______的管理標(biāo)準(zhǔn);______年內(nèi)達到______管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

第七條管理服務(wù)費用

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第______項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積______元。

②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積______元。

③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積______元;支付期限______;方式：______;

④__________________________________________。

2、管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第______項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

②按每年____%的幅度上調(diào);

③按每年____%的幅度下調(diào);

④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飿I(yè)漲跌幅度調(diào)整;

⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

⑥__________________________________________。

3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備醫(yī)的維修養(yǎng)護，及其它特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收才旦甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進行審核和監(jiān)督。

4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、醫(yī)養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金e的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計______元，由甲方負責(zé)在______時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的e二公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。

6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用______元，按下列第______項執(zhí)行：

①由甲方在本合同生效之日起______日內(nèi)向乙方支付;

②由乙方承擔(dān);

③在__________________費用中支付;

④____________________________________。

7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第______項執(zhí)行：

①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方i米建筑面積每月______元;

②由甲方承擔(dān)上述管理成本費用的______%;

③____________________________________。

第八條獎懲措施

1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵：

①____________________________________

②____________________________________

2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

①____________________________________

②____________________________________

3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定取消技標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招技標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

第九條違約責(zé)任

l、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直銷造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直。

甲方(蓋章)：____________________乙方(蓋章)：____________________

____________年_________月________日____________年_________月________日

小區(qū)物業(yè)管理合同篇5

委托方(以下簡稱甲方)：______________________________

受委托方(以下簡稱乙方)：____________________________

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《____________物業(yè)管理條例》等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對龍城工業(yè)園實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況

座落位置：________________________

總建筑面積：________________________

物業(yè)類型：工業(yè)園;

第二條 委托管理事項

(一)房屋建筑本體共用部位(樓外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理;

(二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、中央空調(diào)、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù);

(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理;

(四)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;

(五)車輛行駛及停泊(不包括車輛保管責(zé)任);

(六)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身，財產(chǎn)保險保管責(zé)任);

(七)社區(qū)文化娛樂活動;

(八)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

(九)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

(十)甲方要求符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他事項;

第三條 合同期限

本合同期限為______年。自______日起至______日止。

第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;

(二)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同;

(三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取繳催改措施;

(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理;

(五)甲方在合同生效之日起按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 (其中包括辦公用房、員工宿舍、等其它管理用房)，由乙方無償使用;

(六)甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回;

(七)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

(八)負責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛及有關(guān)歷史遺留問題;

(九)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育;

(十)甲方承擔(dān)自用面積及配套服務(wù)場所的管理費、水電費、公共水電費等其他公共分攤費用;

(十)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法，規(guī)章制度，實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。

(二)遵照國家，地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，嚴格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

(三)負責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施，設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

(四)有權(quán)依照法規(guī)政策，本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

(五)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;

(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督，指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

(七)至少每3個月向全體業(yè)主公布一次管理費用收支賬明細。

(八)對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;

(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

(十一)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及有關(guān)財產(chǎn)，各類管理檔案及有關(guān)資料……

(十二)不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身，財產(chǎn)的保管保險義務(wù)。 (十三)完成甲方符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他要求事項。

第六條 管理目標(biāo)

1、房屋及公共設(shè)施完好率85%以上;(不包含設(shè)備設(shè)施老化及非管理責(zé)任造成的損壞)

2、每年進行不少與兩次物業(yè)用戶滿意度調(diào)查，用戶滿意率達不低于80%; 3、管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率100%;

第七條 管理服務(wù)費用

1、本物業(yè)已出租給企業(yè)的面積按0.00元/㎡/月由乙方直接向企業(yè)計收物業(yè)管理費;

2、甲方承擔(dān)空置物業(yè)面積的物業(yè)管理費，乙方按0元/㎡/月計收;

3、房屋本體維修基金的收取以物業(yè)主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：電梯房按0.25元/㎡/月標(biāo)準(zhǔn)收取房屋本體維修基金、樓層房按0.15元/㎡/月標(biāo)準(zhǔn)收取房屋本體維修基金;房屋本體維修基金的使用只涉及公共部位及公用設(shè)施設(shè)備的日常維修和養(yǎng)護;如龍城工業(yè)園房屋及設(shè)備維修費用超過人民幣壹仟元整或當(dāng)本體維修基金已提前使用完畢的情況下，則由乙方提出申請，經(jīng)與甲方議定方案后實施，所需費用由甲方承擔(dān);

4、甲方應(yīng)于每月5日前通過銀行直接轉(zhuǎn)賬或到乙方辦公場所繳納現(xiàn)金等方式，向乙方繳納當(dāng)月物管費、房屋本體維修基金和上月水電費，甲方逾期不能正常轉(zhuǎn)賬或繳納現(xiàn)金的，則由乙方按日收取0.5%的違約金;

5、管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整則按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第八條 收款收費項目約定

1、甲方委托乙方與龍城工業(yè)園所有入園企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同，并負責(zé)向企業(yè)進行相關(guān)的解釋工作及協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)，由乙方直接向龍城工業(yè)園所有入園企業(yè)收取物業(yè)管理費、房屋本體維修基金、水電費、電梯使用費、垃圾清運費、停車費和相關(guān)保證金;

2、乙方無法處理的收款收費問題，由甲方協(xié)助乙方進行處理。

第九條 違約責(zé)任

1、若各級政府對龍城工業(yè)園的政策有變動需要解除本合同的，或因政府采購、招標(biāo)等原因需要更換物業(yè)公司而解除雙方合作關(guān)系的，甲方在得知消息后應(yīng)提前三個月告知乙方;

2、若發(fā)生上述情況后，甲方不能及時通知乙方，所造成的一切后果、經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任均由甲方負責(zé)承擔(dān);

3、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

4、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

5、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))

6、甲，乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第十條 其他事項

(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

(二)合同規(guī)定的管理期滿，甲乙雙方如解除合同應(yīng)提前六個月書面通知對方，本合同自然終止。如無疑義則合同自動順延。

(三)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交仲裁委員會依法裁決。

(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律，法規(guī)和政策執(zhí)行。

(六)本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲，乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

(七)本合同自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)：____________________乙方(蓋章)：____________________

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