在快速變化和不斷變革的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？以下是小編精心整理的銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇1

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;

3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解;

4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;

5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;

6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇2

1.根據(jù)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售計(jì)劃,完成銷(xiāo)售任務(wù);

2.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、項(xiàng)目的跟進(jìn)和問(wèn)題處理;

3.了解和發(fā)掘客戶，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

4.收集客戶資料，能夠獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)(分銷(xiāo)、零售、大客戶等業(yè)務(wù))的運(yùn)營(yíng)狀況;

5.對(duì)客戶提供專(zhuān)業(yè)的咨詢。

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇3

1.簡(jiǎn)單分析客戶需求，協(xié)調(diào)、組織技術(shù)人員進(jìn)行需求探討、方案撰寫(xiě);

2.按規(guī)定完成銷(xiāo)售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);

3.熟悉公司產(chǎn)品，積極跟進(jìn)客戶，并能進(jìn)行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判，實(shí)現(xiàn)成單;

4.搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;

5.依營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成公司指定的銷(xiāo)售任務(wù)。

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇4

崗位職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品與解決方案在相關(guān)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)拓、維護(hù)與宣傳;

2、 完成公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售任務(wù)與市場(chǎng)拓展目標(biāo);

3、 根據(jù)行業(yè)用戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景，結(jié)合公司發(fā)展方向與解決能力，促成行業(yè)大客戶標(biāo)桿案例;

4、 開(kāi)發(fā)并管理區(qū)域合作伙伴，構(gòu)建行業(yè)整體解決方案，拓展市場(chǎng)機(jī)會(huì);

5、維護(hù)大客戶長(zhǎng)期關(guān)系，保持行業(yè)用戶長(zhǎng)期的滿意度、活躍度與合作意愿。

任職要求

1、 本科及以上學(xué)歷(985/211本科優(yōu)先)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)、理科相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、 三年及以上政府行業(yè)軟件、系統(tǒng)集成項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目、市場(chǎng)監(jiān)管行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、 良好的心理承受力、強(qiáng)烈的目標(biāo)感、樂(lè)觀積極向上;

4、 較好的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力和親和力;

5、 吃苦耐勞，能適應(yīng)長(zhǎng)期出差;

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇5

一、銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位描述：

1、市場(chǎng)調(diào)研和分析

做好市場(chǎng)調(diào)研，既可以了解消費(fèi)需求的變化，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，又可以有效的覺(jué)察各種市場(chǎng)威脅或危機(jī)，從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

2、制訂營(yíng)銷(xiāo)策略

營(yíng)銷(xiāo)策略可以長(zhǎng)期指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使銷(xiāo)售部門(mén)朝著正確的方向發(fā)展

3、組建銷(xiāo)售隊(duì)伍

負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)、業(yè)務(wù)評(píng)估，形成一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

二、日常管理：

負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶的管理，以及對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理

三、制定銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)：

1、根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助公司總經(jīng)理制定總體銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售計(jì)劃及量化銷(xiāo)售目標(biāo);

2、制定全年銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);

3、制定銷(xiāo)售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);

4、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)，制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法;

5、制定、調(diào)整銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)政策;

6、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售隊(duì)伍完成銷(xiāo)售目標(biāo)，協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;

7.、匯總協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃;

8、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售關(guān)系;

9、調(diào)整銷(xiāo)售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇6

1、配合項(xiàng)目總監(jiān)，制定銷(xiāo)售目標(biāo)并協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)報(bào)董事會(huì)審批，并根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)協(xié)助項(xiàng)目總制定相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略

2、對(duì)公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任，工作上對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)

3、并做好相應(yīng)的指標(biāo)分解，并下達(dá)項(xiàng)目銷(xiāo)售部

4、銷(xiāo)售部人員管理、培訓(xùn)、考核等工作

5、參與項(xiàng)目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結(jié)構(gòu)建議等方案討論，并提出合理化建議。

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇7

1、為重大系統(tǒng)集成相關(guān)項(xiàng)目提供深入的售前顧問(wèn)服務(wù)和技術(shù)支持。

2、對(duì)客戶的需求進(jìn)行深入分析，并編寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)。

3、組織團(tuán)隊(duì)制定應(yīng)用解決方案。

4、詳細(xì)向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)特性，與客戶在技術(shù)層面深入交流，在正式場(chǎng)合進(jìn)行產(chǎn)品功能演講。

5、行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤。

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇8

1.觀察用戶偏愛(ài)，確定銷(xiāo)售努力的焦點(diǎn)。

2.計(jì)劃和指導(dǎo)工作人員，訓(xùn)練和對(duì)其進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，發(fā)展并控制銷(xiāo)售和服務(wù)程序。

3.解決用戶關(guān)于銷(xiāo)售和服務(wù)的投訴。

4.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng)，包括所生產(chǎn)的產(chǎn)品、服務(wù)、商品或其他物品的銷(xiāo)售。

5.拜訪給予特權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商，激起其對(duì)建立或者擴(kuò)大合作計(jì)劃的興趣。

6.確定價(jià)格時(shí)間表和貼現(xiàn)率。

7.與準(zhǔn)客戶商討其對(duì)設(shè)備的需要，并且給用戶提出購(gòu)買(mǎi)設(shè)備型號(hào)的建議。

8.監(jiān)督地區(qū)的、本地的銷(xiāo)售經(jīng)理和他們的工作人員。

9.指導(dǎo)文案人員對(duì)出口信件、投標(biāo)請(qǐng)求、信貸收集作記錄，保持目前關(guān)于關(guān)稅，許可和限制的信息。

10.檢查運(yùn)營(yíng)記錄和銷(xiāo)售報(bào)告，確定盈利。

第一條 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷(xiāo)售組織工作。定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，制定市場(chǎng)銷(xiāo)售策略，確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售方針，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

第二條 根據(jù)企業(yè)的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求，協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系，提出銷(xiāo)售計(jì)劃編制原則、依據(jù)，組織銷(xiāo)售部人員分析市場(chǎng)環(huán)境，制定和審核銷(xiāo)售預(yù)算，提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案，向銷(xiāo)售部人員下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)，并組織貫徹實(shí)施。

第三條 掌握國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，每周在總經(jīng)理主持下，分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、各部門(mén)銷(xiāo)售成本、存在問(wèn)題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等，提出改進(jìn)方案和措施，監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃的順利完成。

第四條 協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系，經(jīng)常保持同客戶的密切聯(lián)系，并同客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。

第五條 提交產(chǎn)品重要銷(xiāo)售活動(dòng)和參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)產(chǎn)品展銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施方案，組織人員，準(zhǔn)備材料，參加銷(xiāo)售活動(dòng)，廣泛宣傳本公司產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)銷(xiāo)售效果提出分析，向總經(jīng)理報(bào)告。

第六條 經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系，掌握客戶意向和需求，并提出簽約原則的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。

第七條 定期檢查銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果，提出銷(xiāo)售計(jì)劃調(diào)整方案，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

第八條 掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況，控制公司不同客戶對(duì)象及其不同季節(jié)和價(jià)格水平，定期檢查計(jì)劃實(shí)施結(jié)果，及時(shí)提出改進(jìn)措施，保證企業(yè)較高的平均贏利水平。

第九條 定期走訪客戶，征求客戶意見(jiàn)。掌握其他公司銷(xiāo)售情況和價(jià)格水平，分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，調(diào)整產(chǎn)品銷(xiāo)售策略，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。

第十條 參加公司收款分析會(huì)議，掌握客戶拖欠款情況，分析原因，負(fù)責(zé)客戶拖欠款催收組織工作，防止長(zhǎng)期拖欠。

第十一條 培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。

第十二條 制定銷(xiāo)售部管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。嚴(yán)格控制銷(xiāo)售費(fèi)用開(kāi)支，規(guī)定開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督銷(xiāo)售費(fèi)用的使用。

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇9

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)金融行業(yè)(銀行)產(chǎn)品銷(xiāo)售;

2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)金融行業(yè)(銀行)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、宣傳及品牌推廣;

3、負(fù)責(zé)金融行業(yè)(銀行)客戶問(wèn)題的收集、反饋、解決;

4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)銀行商務(wù)合同簽訂、出貨管理等;

任職要求：

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)或信息管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、一年以上電子類(lèi)產(chǎn)品或金融行業(yè)(銀行)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

3、善于與團(tuán)隊(duì)及客戶溝通，具有很強(qiáng)的客戶開(kāi)拓能力.

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇10

一、各階段銷(xiāo)售任務(wù)分解

1、指導(dǎo)案場(chǎng)主管做好案場(chǎng)每周、月度目標(biāo)分解及工作計(jì)劃

2、指導(dǎo)案場(chǎng)電銷(xiāo)主管做好電銷(xiāo)每周、月度目標(biāo)分解及工作計(jì)劃

3、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬團(tuán)隊(duì)按工作計(jì)劃完成各階段工作目標(biāo)

4、認(rèn)真總結(jié)分析各階段工作完成情況對(duì)下一階段工作計(jì)劃做出及時(shí)調(diào)整

5、策劃階段銷(xiāo)售方案，宣達(dá)執(zhí)行

二、培訓(xùn)

1、指導(dǎo)和審核下屬團(tuán)隊(duì)的各階段培訓(xùn)計(jì)劃

2、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核下屬各團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)實(shí)施

3、積極參加上級(jí)按排各項(xiàng)培訓(xùn)，提高自身工作能力

4、給下屬各團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

三、管理

1、指導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)主管做好職業(yè)規(guī)劃

2、培養(yǎng)各提骨干人員管理能力

3、合理利用經(jīng)理權(quán)限，解決客戶問(wèn)題，促成成交

4、解決下屬員工在工作中遇到的問(wèn)題

5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和總結(jié)下屬各團(tuán)隊(duì)每日工作完成情況，報(bào)表整理上報(bào)

6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)各團(tuán)隊(duì)工作中的問(wèn)題，及時(shí)指導(dǎo)幫助解決

7、引導(dǎo)建立團(tuán)隊(duì)積極、良好的工作氛圍，做好下屬員工思想工作關(guān)心下屬員工工作、生活狀況

8、做好下屬團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)考核工作

9、做好每月案場(chǎng)員工提成

10、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好市調(diào)工作，及時(shí)了解市場(chǎng)情況

11、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好外出拓展工作

四、溝通和銜接

1、做好與開(kāi)發(fā)商的溝通和銜接工作，有問(wèn)題及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

2、做好與本公司直銷(xiāo)部門(mén)的溝通和銜接工作，及時(shí)反饋客戶信息和及時(shí)通知最新項(xiàng)目信息

3、做好與分銷(xiāo)商的溝通和銜接工作，及時(shí)反饋客戶信息和及時(shí)通知最新項(xiàng)目信息

4、分銷(xiāo)商客戶報(bào)備審核

5、配合行政部門(mén)監(jiān)督執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定

五、其它

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，并監(jiān)督下屬員工

2、積極配合上級(jí)安排各項(xiàng)工作任務(wù)

3、做好房源銷(xiāo)控

4、控制調(diào)整案場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇11

1、執(zhí)行及遵守公司及案場(chǎng)的規(guī)章制度

2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)考勤監(jiān)督及起表率作用

3、對(duì)案場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)

4、幫助業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣

5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表

6、熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作

7、案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理

8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃

9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成

10、負(fù)責(zé)控制過(guò)期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作

11、過(guò)期大訂及未簽客戶情況分析

12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)（制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā)）

13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作

14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，如：聯(lián)誼會(huì)、寄送節(jié)日賀卡等

15、負(fù)責(zé)樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)前底價(jià)表的制作，在銷(xiāo)售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后，制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表（調(diào)價(jià)申請(qǐng)上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期）價(jià)目表制作程序：

銷(xiāo)售經(jīng)理起草調(diào)價(jià)申請(qǐng)→樓盤(pán)秘書(shū)打印→銷(xiāo)售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字→樓盤(pán)秘書(shū)制作價(jià)目表→銷(xiāo)售經(jīng)理每頁(yè)簽字→案場(chǎng)執(zhí)行

16、與各部門(mén)和案場(chǎng)業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通，要多和業(yè)務(wù)員談心，幫其確定目標(biāo)

17、對(duì)銷(xiāo)售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷(xiāo)售瓶頸

18、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調(diào)

19、對(duì)案場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷(xiāo)售，資金回籠狀況了如指掌

20、提高下屬的專(zhuān)業(yè)能力，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，銷(xiāo)售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決

21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置

22、各類(lèi)發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收

23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制

24、負(fù)責(zé)提供給業(yè)務(wù)員最新的`房產(chǎn)信息，并針對(duì)其對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解

25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭(zhēng)議，負(fù)責(zé)和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)

26、負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商之間的協(xié)調(diào)

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇12

一、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員的對(duì)客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。

二、負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。

三、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員收集處理客戶意見(jiàn)和建議，受理客戶投訴。

四、負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶信息資料庫(kù)的建立健全和日常管理工作。

五、負(fù)責(zé)《累積住房?jī)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(zhǎng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。

六、負(fù)責(zé)酒店分銷(xiāo)渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評(píng)估工作。

七、參與酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。

八、負(fù)責(zé)部門(mén)《銷(xiāo)售工作報(bào)告》的編制、審核工作。

九、負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴，以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。

十、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。

十一、協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫(xiě)工作。

十二、完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。

十三、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。

十四、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇13

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)制訂本區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓、新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并組織實(shí)施與效果評(píng)估;

3、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;

4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息;

5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶的業(yè)務(wù)接洽、咨詢及關(guān)系維護(hù);

6、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好經(jīng)銷(xiāo)商的信用管理工作，負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶的合同、資料和檔案管理;

7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估;

8、負(fù)責(zé)品牌、價(jià)格管理，并協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)沖突;提供市場(chǎng)違規(guī)行為的信息，并協(xié)助處理。

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇14

1。在酒店總經(jīng)理和銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售工作。提出年度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，包括開(kāi)展市場(chǎng)宣傳，提供預(yù)訂服務(wù)，推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品，聯(lián)系國(guó)外電臺(tái)、電視臺(tái)和重要報(bào)刊雜志廣告事宜，經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

2。利用酒店在國(guó)外的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，為各個(gè)地區(qū)的客人提供預(yù)訂服務(wù)；隨時(shí)收集客戶預(yù)訂信息，供銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。

3。執(zhí)行酒店銷(xiāo)售政策和策略，組織預(yù)訂代表和銷(xiāo)售代表加強(qiáng)同國(guó)外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系；同客戶簽訂合同。

4。收集國(guó)外旅游市場(chǎng)信息，掌握國(guó)際旅游市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)；了解國(guó)外酒店業(yè)行情，及時(shí)向總經(jīng)理和銷(xiāo)售部提供重要信息，為制定酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房間價(jià)格提供參考。

5。掌握國(guó)外旅游展覽會(huì)的信息，提出參展計(jì)劃；組織人力和材料，適時(shí)并有效地參加展銷(xiāo)活動(dòng)，抓住機(jī)會(huì)與國(guó)外客戶簽訂合同，擴(kuò)大酒店在國(guó)外的市場(chǎng)。

6。同銷(xiāo)售部和前廳部保持密切聯(lián)系，保證客人預(yù)訂落實(shí)。

7。指導(dǎo)和培訓(xùn)國(guó)外預(yù)訂代表和銷(xiāo)售代表，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)大酒店影響，增強(qiáng)國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高酒店在國(guó)外的知名度。

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇15

1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持銷(xiāo)售部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和控制，傳達(dá)、執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令。

2.制定銷(xiāo)售部門(mén)工作目標(biāo)和銷(xiāo)售策略，并對(duì)銷(xiāo)售決策提出建議。

3.制訂部門(mén)年度預(yù)算及年、季、月的工作計(jì)劃，掌握部門(mén)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分配和完成情況，控制成本，力爭(zhēng)最佳經(jīng)濟(jì)效益。

4.組織銷(xiāo)售人員開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)査、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

5.輔導(dǎo)銷(xiāo)售人員制訂銷(xiāo)售走訪計(jì)劃，審核業(yè)務(wù)工作日?qǐng)?bào)表，檢查走訪效果。

6.制定、完善銷(xiāo)售管理制度。

7.定期對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評(píng)估，不斷改進(jìn)工作方法,努力提高銷(xiāo)售水平。

8.主持本部門(mén)工作例會(huì)，聽(tīng)取工作匯報(bào)，解決工作中遇到的問(wèn)題，檢查工作落實(shí)情況，布置工作重點(diǎn)。

9.檢査、督導(dǎo)本部門(mén)員工工作，確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實(shí)。

10.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇16

1、 在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門(mén)密切配合完成工作。

2、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

3、 制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。

4、 確定銷(xiāo)售政策。

5、 設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。

6、 銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

7、 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。

8、 銷(xiāo)售渠道與客戶管理。

9、 財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。

10、 銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇17

1、銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)主要是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部員工管理。

建設(shè)并培育銷(xiāo)售人員隊(duì)伍，提高銷(xiāo)售人員的達(dá)標(biāo)率。銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷(xiāo)售人員，幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

2、銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)有時(shí)還要及時(shí)反饋客戶消息，促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場(chǎng)調(diào)研，并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén)，提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改進(jìn)建議。與相關(guān)政府部門(mén)、上級(jí)單位、用戶保持聯(lián)系，促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇18

一、銷(xiāo)售計(jì)劃、組織與客戶管理

1、營(yíng)銷(xiāo)范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。

2、決定新設(shè)客戶的交易條件。

3、與客戶人際關(guān)系的確立。

4、搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。

5、銷(xiāo)售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。

6、科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。

二、客戶的計(jì)量管理

1、客戶的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售分析。

2、客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)。

3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

三、客戶營(yíng)銷(xiāo)參謀

1、客戶銷(xiāo)售方針的設(shè)定援助。

2、支援客戶的計(jì)劃方案。

3、從客戶處做市場(chǎng)觀察。

4、為客戶做銷(xiāo)售促進(jìn)指導(dǎo)

四、推銷(xiāo)技術(shù)

1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。

2、商品及銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。

3、陪同銷(xiāo)售及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)。

4、銷(xiāo)售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

五、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)

1、接受訂單的業(yè)務(wù)

2、銷(xiāo)售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

3、帳款回收。

4、每日、周、月銷(xiāo)售總結(jié)、匯報(bào)。

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇19

1. 所負(fù)責(zé)區(qū)域銷(xiāo)售工作的日常管理

2. 策劃、安排、指導(dǎo)，監(jiān)督本區(qū)域銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售工作

3. 制定本區(qū)域的銷(xiāo)售計(jì)劃，完成公司制訂的銷(xiāo)售目標(biāo)，確保客戶的回款

4. 掌握本公司產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)，有能力為客戶提供技術(shù)服務(wù)

5. 負(fù)責(zé)本區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、溝通和協(xié)調(diào)工作

6. 建立并維護(hù)通暢的銷(xiāo)售渠道；開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)現(xiàn)有客戶

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇20

全面負(fù)責(zé)酒店日常的銷(xiāo)售工作的實(shí)施和管理，做好客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作，確保酒店銷(xiāo)售工作的實(shí)施對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)提升。協(xié)作總經(jīng)理作好酒店銷(xiāo)售工作。

1、根據(jù)總經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和指標(biāo)，開(kāi)展和實(shí)施酒店日常銷(xiāo)售工作。

2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷(xiāo)售計(jì)劃和客戶維護(hù)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。

3、與各銷(xiāo)售渠道的溝通，及時(shí)處理合作中的各類(lèi)問(wèn)題。

4、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求，制定所需的協(xié)議合同文本。

5、全面負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核對(duì)和催繳工作。

6、全面掌握酒店銷(xiāo)售政策和制度，按要求執(zhí)行。

7、定期與總經(jīng)理溝通，就酒店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并按照分析結(jié)果制定新的銷(xiāo)售計(jì)劃。

8、負(fù)責(zé)中介傭金的核對(duì)工作。

9、負(fù)責(zé)酒店協(xié)議資料完整錄入PMS系統(tǒng)，并定期續(xù)簽和更新。

10、隨時(shí)掌握酒店每日的房態(tài)狀況，合理進(jìn)行流量控制，做到收益最大化。

11、配合區(qū)域執(zhí)行聯(lián)合銷(xiāo)售工作。

12、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行酒店銷(xiāo)售政策、指標(biāo)、技巧等指導(dǎo)和培訓(xùn)。

13、完成上級(jí)指派的其他工作。

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇21

1、 負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的全面管理，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷(xiāo)售部的日常工作；

2、 貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各階段銷(xiāo)售目標(biāo)；

3、負(fù)責(zé)各分銷(xiāo)代理商現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范管理及聯(lián)絡(luò)與溝通，并組織簽訂合作及對(duì)接銷(xiāo)售日常工作；

4、 定期組織銷(xiāo)售工作會(huì)議，檢查布置工作，管理并規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為；

5、 負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)、管理、考核工作；

6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售及交房過(guò)程中所需各項(xiàng)證件的辦理工作；

7、 處理購(gòu)房客戶的嚴(yán)重投訴，維護(hù)公司形象和信譽(yù)；

8、制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、廣告推廣等相關(guān)工作；

9、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理客戶投訴；

10、負(fù)責(zé)整體銷(xiāo)售、客服等全面管理與實(shí)施

11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇22

一、協(xié)同公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。

1、協(xié)同上級(jí)負(fù)責(zé)公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。

2、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費(fèi)用控制情況、銷(xiāo)售收入等反映公司營(yíng)銷(xiāo)工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。

3、組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷(xiāo)售管理制度、管理規(guī)程，組織銷(xiāo)售部管理體系的建立。

4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門(mén)密切配合完成工作。

5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

二、組織制定年度銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃，并進(jìn)行細(xì)分工作目標(biāo)計(jì)劃。

1、制訂銷(xiāo)售計(jì)劃，確定銷(xiāo)售政策，設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。

2、參與制定年度銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃，提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策，并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。

3、組織制定公司的銷(xiāo)售管理制度，全面調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性，建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

4、按照總計(jì)劃分成日、周、月、季度計(jì)劃，每月底30日前呈報(bào)總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬(wàn)。

5、部署并監(jiān)督此銷(xiāo)售目標(biāo)、計(jì)劃的執(zhí)行。每月初1——3號(hào)呈報(bào)上月目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行總結(jié)到總經(jīng)理及行政部。具體完成數(shù)目。

三、負(fù)責(zé)部門(mén)管理工作，增強(qiáng)執(zhí)行力。

1、建設(shè)并培育美導(dǎo)銷(xiāo)售人員隊(duì)伍，提高美導(dǎo)銷(xiāo)售人員的達(dá)標(biāo)率。制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)美導(dǎo)進(jìn)行每月培訓(xùn)1次，全面提升本部門(mén)員工的銷(xiāo)售工作能力。培訓(xùn)計(jì)劃用書(shū)面呈報(bào)總經(jīng)理和人力資源部

2、制定本部門(mén)各級(jí)別考核方案，管理并定期考核銷(xiāo)售美導(dǎo)協(xié)助人力資源部選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

3、配合產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)度，制定部門(mén)階段工作計(jì)劃，合理安排部門(mén)工作。

4、管理、檢查、考核本部門(mén)員工各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。

5、擬定銷(xiāo)售部門(mén)的服務(wù)及出貨方案，設(shè)置內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案。

6、每月核實(shí)銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售美導(dǎo)提成情況，并做好統(tǒng)計(jì)輸入電腦，相關(guān)信息呈報(bào)行政人力資源部。

7、認(rèn)真組織銷(xiāo)售部美導(dǎo)對(duì)不同級(jí)別店家有計(jì)劃的出貨，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

8、下店活動(dòng)所需物品嚴(yán)格把控、核查銷(xiāo)售美導(dǎo)填寫(xiě)物料及產(chǎn)品有無(wú)錯(cuò)誤及漏缺 ，以便及時(shí)更正。

9、每次活動(dòng)幫助銷(xiāo)售美導(dǎo)制定銷(xiāo)售任務(wù)，對(duì)完成情況制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。

10、嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷(xiāo)售費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支，降低銷(xiāo)售成本。

11、了解銷(xiāo)售進(jìn)度，了解員工思想動(dòng)態(tài)，組織會(huì)議進(jìn)行交流、溝通，鼓勵(lì)士氣。

四、制定客戶管理方案，加強(qiáng)客戶管理， 及時(shí)反饋客戶提出的一切問(wèn)題。

1、制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案。

3、接待重要客戶，組織公關(guān)活動(dòng)，與客戶維持良好的關(guān)系。

4、做好客戶的計(jì)量管理，如：我公司品牌銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售分析；客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)；從客戶處做市場(chǎng)觀察；為客戶做銷(xiāo)售促進(jìn)指導(dǎo)。

5、做好客戶營(yíng)銷(xiāo)參謀，如：客戶銷(xiāo)售方針的設(shè)定援助；支援客戶的銷(xiāo)售計(jì)劃方案（拓客、轉(zhuǎn)客、微商城的推廣等）。

6、為客戶按照銷(xiāo)售計(jì)劃協(xié)助銷(xiāo)售美導(dǎo)定期組織銷(xiāo)售拓客、育客活動(dòng)、完成售后服務(wù)指導(dǎo)并處理好客戶抱怨的一切問(wèn)題。 及時(shí)處理客戶糾紛，若不能解決應(yīng)盡快向上級(jí)匯報(bào)。

7、處理客戶投訴。實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，并及時(shí)的進(jìn)行反饋。

五、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

六、完成總經(jīng)安排的其他任務(wù)

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇23

1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的發(fā)行業(yè)務(wù)工作，擬訂并落實(shí)市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃，管理、維護(hù)、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道，完成所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù)和銷(xiāo)售回款目標(biāo)。

2、建立、維護(hù)所轄區(qū)域的客戶關(guān)系，進(jìn)行商務(wù)談判，提供解決方案，對(duì)潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤，定期提交銷(xiāo)售進(jìn)度報(bào)告。

3、收集、整理、反饋區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)及分析報(bào)告，并對(duì)公司提出有價(jià)值的改善方案，對(duì)公司的新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)提供市場(chǎng)支持，提出銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售政策的修訂建議。

4、掌握市場(chǎng)一手信息、所在區(qū)域市場(chǎng)的總發(fā)行量、同類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、區(qū)域的客戶情況、批發(fā)商的輻射能力，終端市場(chǎng)的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)。

5、掌握客戶的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、區(qū)域考生人數(shù)，針對(duì)產(chǎn)品的考試時(shí)間、報(bào)名時(shí)間等相關(guān)信息及同類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)行政策。

6、負(fù)責(zé)展會(huì)圖書(shū)展示、銷(xiāo)售的相關(guān)事宜，對(duì)新書(shū)的印刷數(shù)量和圖書(shū)的重印提出建議，掌握發(fā)貨、回款、退貨情況。

7、配合相關(guān)部門(mén)做好本區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)選題的市場(chǎng)信息。

8、負(fù)責(zé)客戶管理，為客戶服務(wù)，加強(qiáng)渠道忠誠(chéng)度和銷(xiāo)售能力，避免市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

9、建立自己的區(qū)域臺(tái)賬和客戶庫(kù)存跟進(jìn)表，統(tǒng)計(jì)各個(gè)品種區(qū)域銷(xiāo)售數(shù)量。

10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作職責(zé)精選篇24

1.嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度

2.達(dá)到或超過(guò)月收入和銷(xiāo)售指標(biāo)

3.嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程

4.晨夕會(huì)時(shí)，使用QC-Sales流程來(lái)指導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳工作，以達(dá)到毛利、銷(xiāo)售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn)

5.每日規(guī)定時(shí)間巡視展廳，確保達(dá)到《展廳5S管理檢核表》要求

6.按每日工作計(jì)劃進(jìn)行日常工作

7.運(yùn)用QC-S報(bào)告1了解本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的當(dāng)日工作計(jì)劃，并隨時(shí)掌握人員動(dòng)向

8.合理安排值班人員的工作，保證門(mén)口隨時(shí)站有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺(tái)周?chē)?/p>

9.必要時(shí)支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭(zhēng)取成交

10.支持展廳工作十步驟流程中（如：試乘試駕）的審核并簽字確認(rèn)，監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳十步驟流程

11.每日下班前檢核本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的當(dāng)日工作計(jì)劃是否完成，還需檢核《展廳客流統(tǒng)計(jì)表》《來(lái)電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計(jì)表》和PCR卡信息是否一致，并確保已錄入DMS

12.通過(guò)與顧客的會(huì)面或電話訪問(wèn)，了解銷(xiāo)售顧問(wèn)是否按流程執(zhí)行工作，且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意

13.關(guān)注銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售進(jìn)度及各流程完成情況和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的比例，利用QC-S報(bào)告2#5#6#7#，對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)和培訓(xùn)

14.收集團(tuán)隊(duì)績(jī)效，進(jìn)行每周會(huì)議

15.執(zhí)行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)成邀約成功率及訂單目標(biāo)

16.重視不同階段銷(xiāo)售顧問(wèn)的成長(zhǎng)，制定有針對(duì)性的輔導(dǎo)計(jì)劃，提升銷(xiāo)售顧問(wèn)能力

17.通過(guò)報(bào)告分析、觀察和詢問(wèn)的方式，收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師

18.鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，認(rèn)可銷(xiāo)售顧問(wèn)的成就、努力或成果

19.12小時(shí)內(nèi)處理客戶抱怨和投訴

20.與各部門(mén)保持良好的溝通及合作，確保各項(xiàng)流程執(zhí)行順暢

21.按要求參加所有產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程培訓(xùn)；按要求參加所有小組、部門(mén)和公司會(huì)議