各位委員、同志們:

這次會議的主要任務是：貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神，學習貫徹市委十一屆八次全會精神，回顧總結年工作，研究部署年工作任務，團結動員全市職工為杭州繼續走在全國重要城市前列作出積極貢獻。

下面，我代表市總工會會作工作報告，請予審議，并請列席會議的同志提出意見。

一、年工作回顧

剛剛過去的一年，全市各級工會緊緊圍繞市委、市政府中心工作，突出深化改革、創新發展這條主線，實施“三大行動”，辦好“十件實事”，聚焦重點、狠抓關鍵，著力推進“三個轉變”，圓滿完成了市總工會十四屆三次全委會確定的目標任務，各項工作呈現良好的發展態勢。

(一)提升職工素質有新作為。認真學習貫徹黨的十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神，以“中國夢、勞動美”為主題，開展“爭做五愛好職工、同心共圓中國夢”活動，踐行“五愛”職工價值觀。實施“138”藍領素質提升工程，資助1079名優秀農民工免費上大學，舉辦一類技能大賽11場、二類技能大賽9場，免費技能培訓職工8128人，其中培育高技能人才3092人。評聘三級職業技能帶頭人3萬余名，幫帶徒弟17萬余名。舉辦了首屆職工文化藝術節。全市送文藝演出318場、送電影1133場，新建“新杭州人文化家園”52家。

(二)推動改革發展有新業績。制定下發了《關于團結動員全市職工在深化改革創新發展中發揮主力軍作用的決議》。組織開展“四治”立功競賽，成立了職工“四治”義務監督服務隊，會同市建委、市地鐵集團等單位在重點工程、重點項目開展勞動競賽，125個市級及以上重點工程項目全部開展了勞動競賽。評選表彰了第二屆十大職工創新成果。創建職工(勞模)創新工作室123家，完成技術攻關項目366項。組織技術攻關服務隊進企業服務181次，幫助解決技術難題173個。征集“我為四治建設獻一計”合理化建議45.3萬條，采納實施41.1萬條。選樹市級工人先鋒號100個。首次評選表彰了100個市五一勞動獎章、50個市五一勞動獎狀，對市級一類技能大賽第一名、重點工程立功競賽先進集體和先進個人，即時授予了市五一勞動獎章(狀)稱號。

(三)參與社會治理有新突破。扎實推進和諧勞動關系創建提質擴面，全市有15145家獨立建會企業達到市級和諧勞動關系標準，我市和諧勞動關系指數連續第四年名列全省第一。配合市委、市政府制定下發了《關于進一步深化企業社會責任建設工作的意見》、《杭州市企業社會責任建設促進辦法》，出臺《企業社會責任評價規范》地方標準，開展了第三輪企業社會責任評估工作。貫徹落實《杭州市企業工資集體協商條例》，開展工資集體協商“集中要約行動”，發出要約書11934份，簽訂工資專項集體合同19824份，涵蓋企業79655家，覆蓋職工255萬余人。市總工會被全總評為“貫徹落實工資集體協商三年規劃先進集體”。深化“3+X”民主管理模式，積極探索基層協商民主新形式。

(四)服務職工群眾有新加強。健全完善“春風行動”幫扶救助機制，擴大援助對象，推進助醫助學向蕭山、余杭和五縣(市)延伸。市本級募集社會捐款4879.9萬元，發放慰問金、救助金5579萬元。整合和完善職工醫療互助辦法，擴大覆蓋面和受惠面，向6449名職工發放互助保障金801.3萬元。組織4125名一線職工免費療休養。夏季慰問高溫作業一線職工152萬名。組織開展各類法律宣傳咨詢活動，參與同級勞動爭議仲裁辦案201件，為職工提供免費法律援助1013件，幫助職工挽回經濟損失4150萬元。關心關愛外來務工人員，為100對外來務工人員舉辦了集體婚禮，為暑期來杭“小候鳥”發放參觀券5000張、電影券2500張，為5475名外來務工人員提供春節免費返鄉車票，幫助34.6萬名外來務工人員平安返鄉。

(五)加強自身建設有新成效。加強工會作風建設，深入開展學習討論、對標創標活動，扎實推進“三個轉變”。貫徹落實全總《關于新形勢下加強基層工會建設的意見》，召開了黨建帶工建工作推進會，制訂出臺了職工之家建設管理辦法和“小三級”工會創建先進職工之家工作規劃，開展了市級以上先進職工之家復驗，有效推進基層工會建設。全市新增基層工會1169家，新增涵蓋單位4276家，新增會員19.8萬名，其中農民工8.79萬名。新招錄34名工會工作者充實到了鄉鎮(街道)工會。工會干部輪訓工作扎實推進。鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，踐行“三嚴三實”，組織工會干部開展“五進五送”。工會財務工作、經審工作、女職工工作、對外宣傳工作得到加強，市職工文化中心項目扎實推進。

在取得成績的同時，我們也看到工作中存在的問題和不足，主要是：面對經濟發展新常態，如何進一步加強基層工會建設，激發基層工會的活力;面對依法治國新要求，如何運用法治思維和法治方式開展工作，提高工會工作法治化水平;面對不同群體不同訴求，如何創新服務手段、完善服務內容，更好地服務職工特別是提高服務農民工工作水平。這些問題，我們要高度重視，采取有效措施加以解決。

二、年工會工作的總體要求

今年是全面深化改革的關鍵之年，是全面依法治國的開局之年，也是全面完成“十二五”規劃的收官之年。面對新形勢新常態新挑戰新機遇，工會工作要主動適應、積極應對，精準發力、精細服務，在服務大局、服務職工中更好地發揮工會組織的獨特作用。

年，我市工會工作的總體要求是：認真貫徹落實黨的、十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神，學習貫徹全總十六屆三次執委會、市委十一屆八次全會和省總十四屆四次全會精神，緊緊圍繞市委市政府重大決策部署，以提高工作質量和實效為中心，緊緊扭住服務職工這個根本,牢牢抓住自身建設這個關鍵,打好組合拳、出好整合牌，著力提升組織認同度、增強工作感知度，大力推進工會工作群眾化、民主化、法治化建設，團結動員廣大職工立足本職、愛崗敬業，為杭州爭先進位、繼續走在全國重要城市前列作出新貢獻。

做好年工會工作，要做到“五個必須”：

——必須堅持依法治會，更加強化法治意識。要大力推進工會工作法治化建設，以憲法為根本準則，增強法治觀念，努力提高運用法治思維和法治方式開展工作的能力，把組織職工、教育職工、服務職工、維護職工合法權益各項工作納入法治化軌道，做到依法建會、依法管會、依法履職、依法維權。

——必須堅持服務為本，更加突出職工主體地位。要進一步推進工會工作群眾化、民主化，密切與職工群眾的聯系，克服機關化、行政化現象，針對不同群體不同訴求，更好地提供多元化、個性化服務，切實幫助職工群眾解決實際問題。

——必須堅持求真務實，更加強調工作一抓到底。要按照黨政所需、職工所盼、工會所能，找準服務科學發展、服務和諧社會、服務職工群眾的結合點，選準工作的切入點，上下聯動、一以貫之抓落實，切實提高工作的質量和實效。

——必須堅持強化基層，更加注重基層工會建設。要把基層工會建設作為重中之重來抓，堅持眼睛向下、重心下移，多做一些打基礎的工作，推進資源配置和組織力量下沉，更好地激發基層活力，發揮基層工會的作用。

——必須堅持傳承創新，更加擔當負責奮發有為。要提升工會干部精氣神，敢為人先、勇立潮頭，敢于爭先、爭創一流，團結拼搏、開拓創新，以破難擔當的勇氣，勇于創新、善于創新，不斷在傳承中創新、在創新中發展。

三、年工會工作的主要任務

按照年工會工作的總體要求，全市工會工作的主要任務是：

(一)強化教育引導，在凝聚職工思想上精準發力。繼續以“中國夢•勞動美”為主題，以“五愛五心”教育活動為載體，大力踐行社會主義核心價值觀，弘揚勞模精神，著力提升職工人文素質，為全面深化改革、建設法治杭州凝聚強大的正能量。

一是深化“五愛五心”教育活動。開展最美勞動者、最美“娘家人”選樹活動，挖掘一批踐行“五愛五心”先進人物，引導廣大職工爭做“五愛”職工，激勵廣大工會干部爭當“五心”干部，推動“五愛五心”教育活動引向深入、落到實處。探索職工人文教育新載體，試點開設“職工大學堂”，建立“工會師資庫”，依托工人文化宮、職工學校、“新杭州人文化家園”等陣地，廣泛開展理想信念、職業道德、職業禮儀、法律法規等培訓講座，為職工提供綜合性、菜單式免費培訓。深入開展送文化、種文化活動，為職工送文藝演出100場、送知識講座500場、送電影1000場。舉辦“我的杭州、我的家、我的夢”外來務工人員詩歌征文比賽，激勵引導“新杭州人”愛崗敬業，更好地融入城市。

二是廣泛開展法治宣傳教育活動。以學習宣傳憲法和勞動法律法規為重點，廣泛開展社會主義法治宣傳教育活動，教育廣大職工樹立法治觀念，堅定法治信仰，培育法治精神，引導廣大職工自覺做社會主義法治的忠實崇尚者、自覺遵守者、堅定捍衛者。開展普法宣講團、志愿者送法下基層活動，宣講普及法律知識，引導職工學會運用法律武器理性合法地維護自身權益。以外來務工人員為主要對象，開展以憲法、《工會法》、《勞動法》、《杭州市流動人口服務管理條例》為主要內容的網上學法用法知識競賽。

三是大力弘揚勞模精神。做好全國勞模、省五一勞動獎章(狀)推薦評選工作，開好市五一勞動獎章(狀)表彰大會。加強對勞模事跡的宣傳，組織勞模走進“職工大學堂”，走進企業、學校、社區，引導廣大職工以勞模為榜樣，立足本職、愛崗敬業，通過辛勤勞動、誠實勞動、科學勞動創造更加美好的生活。加強和改進勞模服務管理工作，認真梳理勞模反映的突出問題，積極向市委、市政府提出意見建議，切實幫助勞模解決實際問題，為勞模發揮作用創造更加有利的條件。

(二)推進創業創新，在助推經濟轉型升級上精準發力。重點圍繞推進我市“一號工程”，以“創業創新•崗位建功”為主題，深化“五小五技”活動，提升職工創業能力，激發職工創新活力，積極推動大眾創業、萬眾創新，在促進經濟轉型升級中發揮主力軍作用。

一是以崗位建功為導向推進職工創業。開展“奮戰在一線•崗位立新功”建功立業活動，動員引導廣大職工立足崗位、勤奮勞動，為我市全面完成“十二五”規劃建功立業。教育引導職工從身邊做起、從小事做起，積極參與“三改一拆”、“五水共治”、大氣治理、交通治堵、垃圾處置等與職工生活密切相關的熱點難點問題，以實際行動支持城市治理。加強與有關部門的合作聯動，圍繞重點領域和市級及以上重點工程、重點項目，廣泛深入開展勞動競賽，對作出突出貢獻的先進集體和先進個人，即時授予市五一勞動獎章(狀)稱號。

二是以技術創新為重點推進職工創新。適應轉方式調結構的要求，圍繞產業智慧化、智慧產業化，把技術創新作為勞動競賽的導向，著力提高勞動競賽的技術含量和技術水平，使勞動競賽成為推進企業自主創新、提高經濟發展質量和效益的重要途徑。做實做強職工創新工作室，培育一批創新能手、創新團隊，發揮勞模先進和高技能人才的作用，帶動廣大職工鉆研技術，攻克技術難關。廣泛開展“五小”活動，推進活動進班組、到項目，選樹100例“五小”創新成果，激發職工的聰明才智和創新潛能。

三是以“五位一體”為抓手推進職工技能提升。進一步健全完善“五位一體”提升職工技能工作機制，改進培訓方式，健全激勵機制，加大技術工人的培養力度。加強與社會培訓機構的合作，探索購買服務、開展社會化培訓，提高培訓的針對性和適用性。建立健全市級職業技能帶頭人考核評估制度，提升技能幫帶的實效性。以崗位競賽為重點，推動競賽沉入企業、深入班組，擴大競賽的輻射面和影響力，推動技能競賽群眾化，引導更多的一線職工參加技能競賽。建立健全技能晉級激勵機制，激勵職工學習技術、提高技能。申辦全國動畫繪制員職業技能大賽，助推我市動漫產業發展。

(三)堅持需求導向，在促進民生改善上精準發力。完善服務職工工作體系，以農民工、困難職工和勞務派遣工為重點，深化“五進五送”活動，開展服務農民工“五大行動”，著力改善職工民生，促進職工體面勞動、舒心工作、有尊嚴地生活。

一是加大服務農民工工作力度。把服務農民工工作擺在更加突出的位置，整合資源和載體，制定“農民工圓夢計劃”實施方案，深入開展建家入會、就業保障、素質提升、幫扶救助、幸福關懷“五大行動”，幫助農民工融入城市，促進社會融合。要做實農民工入會和維權服務工作，通過吸收農民工入會，組織農民工參加活動，維護農民工的合法權益，努力幫助農民工解決實際困難和問題。各級工會要深入外來務工人員集聚的社區、村莊、企業、樓宇和市場，廣泛開展送培訓、送文化、送法律、送保障、送健康活動，讓外來務工人員真切感受到工會組織的存在和溫暖。密切關注勞務派遣工這一特殊群體，維護勞務派遣工的合法權益。會同有關部門繼續做好機關事業單位勞務派遣用工情況調查，推動機關事業單位規范勞務派遣管理，發揮好示范帶頭作用。

二是深化困難職工幫扶救助工作。扎實推進“春風行動”兩個延伸，做實做細“娃哈哈•春風助學”、“阿里巴巴•春風助醫”救助項目，著力緩解因學致貧、因病致貧困難家庭的生活負擔。要緊緊抓住“春風行動”這個總載體，完善幫扶救助內容，拓展幫扶救助項目，積極推進“春風行動”向在職邊緣困難職工延伸覆蓋，讓“春風行動”最大限度地惠及在職職工。各級工會要切實履行“第一責任人”的職責，健全困難職工檔案，按照動態管理、即時救助的要求，第一時間掌握困難職工情況，第一時間給予幫扶救助。做精做優職工醫療互助工作品牌，加快推進職工醫療互助市級統籌，進一步擴大覆蓋面和受惠面。繼續做好工會送溫暖、外來務工人員平安返鄉等工作。

三是加快完善服務職工工作體系。按照“會、站、家”一體化建設思路，加快構建服務職工工作體系，提高服務的針對性、實效性。擴大服務對象，在繼續做好困難職工幫扶救助工作的同時，密切關注“三高”人群特別是新興產業的青年職工，有針對性地為他們提供服務。健全服務網絡，依托“職工之家”、“新杭州人文化家園”、職工俱樂部、社區(村)服務中心等陣地，推動工會服務站(點)、服務窗口向基層延伸覆蓋，讓職工就近、快捷辦事，時刻感受到工會就在身邊。到年底，90%以上的區縣(市)服務中心達到省級達標以上標準。創新服務手段，加強與社會組織的合作，主動承接政府轉移的公共服務職能和向社會購買的服務項目。認真研究蕭山區、余杭區與主城區一體化發展給工會工作帶來的新課題，積極推進兩區與主城區職工同城同待遇。

四是竭誠為職工辦實事。堅持資源下沉、經費下沉，更多更好地為職工辦實事、謀實惠，重點辦好五件實事：一是健全完善技能晉級激勵機制，對5000名以上符合條件的高技能人才給予獎勵。二是完善農民工上大學工作機制，繼續資助1000名優秀外來務工人員圓大學夢。三是組織5000名優秀一線職工免費療休養，督促和推動企業落實職工療休養權利。四是組織重點項目、重點工程、重點領域的1萬名農民工進行免費健康體檢，引導和推動企業開展職工健康體檢。五是開展關愛職工“百千萬”活動，舉辦百對外來務工人員集體婚禮、千名“小候鳥”安全度夏、萬名青年職工交友聯誼活動。各級工會要結合實際，著眼于解決職工最直接、最現實、最迫切的問題，積極為職工辦實事做好事，讓職工實實在在感受到工會組織“家”的溫暖。

(四)創新社會治理，在促進和諧穩定上精準發力。以紀念對傳化經驗批示5周年和《勞動法》實施20周年為契機，以企業社會責任建設為總抓手，整合資源，提升實效，擴大影響，扎實推進“五有”企業建設，大力發展和諧勞動關系，促進職工隊伍和社會穩定。

一是以整合擴面為重點深化企業社會責任建設。貫徹落實市委、市政府《關于進一步深化企業社會責任建設工作的意見》，加強資源整合、分類指導，強化地方標準的應用，著力擴大覆蓋面、提升影響力。提升和諧勞動關系創建工作，把和諧勞動關系創建評選與企業社會責任建設評估有機統一起來。制定出臺推動中小企業參與社會責任建設的指導性意見，推進社會責任建設從規模以上企業向中小企業延伸覆蓋。普及推廣《企業社會責任評價規范》，積極探索企業社會責任建設評估與國際評估認證的銜接，提高評估認證的權威性、適用性和認可度。召開企業社會責任建設推進會，牽頭做好和諧勞動關系指數測評工作。

二是著力提升工會維權能力和維權實效。健全完善工會與人大、政府、政協及有關部門的溝通聯系機制，積極參與立法和與職工利益密切相關政策的制定。貫徹落實《杭州市企業工資集體協商條例》，擴大職工參與度，大力推行區域性、行業性工資集體協商制度，落實工資專項集體合同履行情況向職代會報告制度，提高工資協商的透明度。貫徹落實《杭州市工會勞動法律監督條例》，組織開展勞動法律監督，建立健全工會勞動法律監督意見書、建議書制度，加大個案監督和典型勞動違法案件的曝光力度。加強工會勞動爭議調解和法律援助工作，建立區縣(市)、鄉鎮(街道)職工法律援助工作站，積極推動基層調解、仲裁調解和司法調解，努力把勞動關系矛盾糾紛解決在基層。加強職工勞動安全生產工作，督促企業遵守勞動安全衛生法律法規，消除事故隱患和職業病危害。

三是以保障“四權”為重點推進協商民主。增強和激發職工的參與意識，拓寬參與渠道，搭建參與平臺，創新參與形式，組織和代表職工參與“我們圓桌會”、聽證會、公述民評等民主決策活動，積極反映職工的愿望訴求和工會的建議主張。發揮工會中人大代表、政協委員的參政議政作用，積極開展建言獻策。落實企事業單位職代會制度，修訂完善《杭州市企(事)業職工代表大會實施細則》，規范職代會內容、程序和形式，積極探索基層協商民主的新途徑，保障和落實職工“四權”。

(五)強化基層基礎，在加強自身建設上精準發力。貫徹全總《關于新形勢下加強基層工會建設的意見》精神和“加強基層工會建設落實年”的要求，以“五有”職工之家建設為載體，進一步做好抓基層打基礎的工作，激發基層工會的活力。

一是量質并舉推進工會組建工作。加強對基層工會組織的動態管理，探索新業態下工會組建和職工入會的新方法，積極探索會員實名制管理。突出組建重點，加強“兩新”組織的建會工作，建立目標責任制和掛牌督建制度，對規模以上長期未建會企業、繳納工會籌備金企業逐一分解落實，克難攻堅、逐個推進，著力解決工會組建“老大難”問題。突出建會質量，依法依章程規范工會組建和選舉工作。建立工會領導機關聯系基層工作點制度，對重點企業的工會組建、換屆選舉、職代會等工作進行全程跟蹤指導。

二是分級分類深化職工之家建設。按照“基層建家、會員評家，自行申報、上級驗家”的工作思路，制定出臺“五有”職工之家創建標準和考評細則，把基層工會各項工作納入職工之家創建內容，按照達標、先進、示范三個層次，實行分級創建、分層管理。轉變傳統封閉的工作方式，把網上與網下、線上與線下有機結合起來，積極探索網上職工之家建設。推進“上掛、下聯、區域共建”，改進創先評優辦法，施行基層工會自行申報驗家制度，表彰一批“五有”先進職工之家，選樹一批示范職工之家，鼓勵和引導基層工會創新實踐。加強調查研究，認真總結梳理基層工會建設中存在的突出問題，積極向黨委政府提出意見建議。

三是加強工會干部隊伍建設。加強與黨委組織部門的聯系協調，推進鄉鎮(街道)落實配備專職主席(副主席)，落實相應待遇。關心關愛基層工會干部，制定出臺企業工會兼職干部補貼制度，修訂完善基層工會主席權益保障金管理使用辦法。加強職業化工會工作者隊伍建設，修訂完善管理辦法，進一步健全招聘、管理、考核和激勵機制。積極推廣社區(村、市場)工會聘用協管員的做法，支持區域性行業性工會聘用社會化工會工作者。落實工會干部五年培訓規劃，實行統籌管理、分級負責、分層組織、分批實施，提高培訓質量。堅持不懈加強工會作風建設，建立市、區縣(市)總工會領導班子聯系制度，加強工會干部管理，增強干部執行力和擔當意識，推進工會系統黨風廉政建設和反腐敗工作。

四是統籌兼顧做好各項工作。加強工會對外宣傳工作，辦好《杭州工運》、工會網站等傳統宣傳陣地，做精做優杭州工會官方微博、杭州工會發布等新媒體平臺，依托新聞媒體力量，提升宣傳策劃能力，營造全方位、立體式工會宣傳效應。順應大數據、云服務發展趨勢，加快建設“智慧工會”工作平臺，探索建立數據準確、反映快捷、反饋及時、扁平互動的工作機制，推進工會信息化建設。健全完善工會內控制度，推進工會經費規范化管理，加強工會經費特別是專項經費的績效評估和審計工作，提高工會經費的使用績效。工會女職委要按照工會的統一部署，扎實工作，更多地為女職工辦實事。積極穩妥推進工人業余大學、工人文化宮的改革發展，扎實推進市職工文化中心建設。

各位委員、同志們，做好新形勢新常態下的工會工作，任務艱巨、責任重大。讓我們上下同心、奮發有為，干在實處、走在前列，團結動員全市廣大職工，為我市爭先進位、繼續走在全國重要城市前列作出新的貢獻。

【名詞解釋】

三大行動 指職工素質大提升、職工服務大改善、職工之家大建設行動。

三個轉變 指轉理念、轉方法、轉作風，推進工會工作從單一活動福利型向全方位服務型轉變，從側重維權型向全面提質型轉變，從被動應付型向主動有為型轉變。

“138”藍領素質提升工程 指市、區縣(市)產業兩級工會資助1000名優秀外來務工人員上大學，培養3000名一線高技能人才，對8000名職工進行免費職業技能培訓。

新杭州人文化家園 即以外來務工人員為主要服務對象，集職工書屋、職工學校、職工俱樂部為一體，為職工提供教育培訓、文化活動、體育健身的文化陣地。

四治 即治水、治氣、治堵和垃圾治理。

“3+X”民主管理模式 指職工代表大會、廠(事)務公開、職工董監事和其他形式的企事業單位民主管理制度。

春風行動 即以“社會各界送溫暖、困難群眾沐春風”為主題，動員社會各界獻愛心，全社會幫扶救助困難群眾的工作載體。

小三級 即鄉鎮(街道、工業園區)、村(社區、樓宇)和基層工會。

三嚴三實 指嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，謀事要實、創業要實、做人要實。

五進五送 指工會干部進企業、進村莊、進社區、進樓宇、進市場，為職工送培訓、送文化、送法律、送保障、送健康。

五愛五心 “五愛”指愛杭州、愛學習、愛崗位、愛創新、愛生活，“五心”指愛心、熱心、誠心、穵心、盡心。

一號工程 指大力發展信息經濟和智慧經濟。

五小五技 “五小”指小發明、小創造、小革新、小攻關、小建議等活動，“五技”指技能培訓、技能幫帶、技能競賽、技能晉級、技能激勵。

大眾創業、萬眾創新 國務院在年夏季達沃斯論壇致開幕辭時，提出掀起“大眾創業”、“草根創業”新浪潮，形成“人人創新”、“萬眾創新”新局面。通過創業和創新，為中國經濟提質增效打造不熄引擎，順利過渡到經濟新常態。在9月17日召開的國務院常務會議，進一步部署了六大舉措扶持小微企業發展，推動大眾創業萬眾創新。

三改一拆 浙江省政府決定，自年至年在全省深入開展舊住宅區、舊廠區、城中村改造和拆除違法建筑(簡稱“三改一拆”)三年行動。通過三年努力，舊住宅區、舊廠區和城中村改造全面推進，違法建筑拆除大見成效，違法建筑行為得到全面遏制。

五水共治 即治污水、排澇水、防洪水、保飲水、抓節水。

“五位一體”提升職工技能工作機制 指技能培訓、技能幫帶、技能競賽、技能晉級、技能激勵提升職工技能工作機制。

服務農民工“五大行動” 指建家入會行動、就業保障行動、素質提升行動、幫扶救助行動和幸福關懷行動。、

農民工圓夢計劃 指以開展服務農民工“五大行動”為主要內容，關心關愛農民工、服務農民工工作的總載體。

“春風行動”兩個延伸 指“春風行動”向農村和外來務工人員延伸。吖

“會、站、家”一體化建設 指把組建工會、創辦職工服務站(室)、建設“職工之家”統一起來，著力構建服務職工工作體系。

“三高”人群 指高學歷、高收入、高職位群體。

“五有”企業 指誠信企業、活力企業、綠色企業、和諧企業、愛心企業。

職工“四權” 指知情權、參與權、表達權、監督權。

“五有”職工之家 指按有工會組織、有活動載體、有制度機制、有經費保障、有工作業績的“五有”要求建設職工之家。

“兩新”組織 即新經濟組織和新社會組織。

上掛、下聯、區域共建 指基層工會干部上掛鍛煉、上級工會派員到基層指導工作、“開放融合、多元互動”的區域化工建機制。