hr面試技巧及注意事項
hr在面試中,應(yīng)該掌握面試技巧,面試的注意事項不能忽略,那么你做好面試準備了嗎?下面小編已經(jīng)為你們整理了hr面試技巧及注意事項,一起來看看吧。
hr面試技巧
首先,面談提問方式的技巧
1)終止式
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個職位)?”。這種問話方式明快簡潔,但是少用為妙,因為這樣的提問方式?jīng)]有鼓勵應(yīng)聘者開口說話。
2)開放式
開放式提問迫使應(yīng)聘者非回答不可“你對目前的市場形勢看法如何?”。
開放式提問是最正確、應(yīng)用最多的問話方式。
3)引導(dǎo)式
問話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何?……不是很好吧?”
這種問法一般來說最好避免,除非你心中有數(shù)。
4)假想式
采用“如果”的問題方式,如“如果你與客戶談判,你會怎樣安排呢?”。若是用的得當,很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。
5)單選式
問話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認為自己不能勝任呢?還是認為自己太自負?"這種問法未免過分,應(yīng)該避免。
6)多項式
同時連續(xù)提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點?你在職位上有什么優(yōu)勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的答案。
其次,hr提問的技巧
面試之前,hr最好準備相關(guān)的提問,讓自己“心里有數(shù)”,從而提高成功錄用機會:
1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能,才能勝任有關(guān)職位?
2)我需要該申請人在有關(guān)職位上工作多久?
3)假如有關(guān)人選的工作表現(xiàn)不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^高,我將會面對什么困難?
4)將與該申請人以什么形式合作?
hr面試注意事項
1、讓自己放松
有些hr喜歡利用招聘面談,來向其他高級同事證明他有高明的面談技巧,或令應(yīng)聘者無言以對的口才,他們可能會發(fā)問一些極難回答的問題,令面談氣氛向負面方向發(fā)展。
這種行為首先會令hr分心,難以集中精神準備面談;而且,有經(jīng)驗的應(yīng)聘者便會乘虛而入,趁主試人自顧不暇之際將準備已久的臺詞背誦出來,引導(dǎo)hr步入面試的誤區(qū)作出了錯誤的招聘決定。
建議hr面試注意令自己平靜下來,可將原先擬好的面談問題,放入檔案夾內(nèi),現(xiàn)翻看“面談評價量表”,重溫要在面談中了解的各個工作表現(xiàn)、維度。
2、讓應(yīng)聘者放松
hr也許以為,他看看應(yīng)聘者如何在面對陌生人的壓力下作出反應(yīng),會有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實際的情況是,公司中只有很少數(shù)崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng),令應(yīng)聘者放松的面試,才能真正看出求職者的水平。
hr面試技巧和注意事項是招聘人員需不斷提高的職業(yè)能力要求,面對面試中隨時可發(fā)生的新事件,必須與時俱進跟上人才發(fā)展觀,才能成功的隨企業(yè)一起前進,為企業(yè)招聘優(yōu)秀人才。
hr經(jīng)常考核的7種能力
·忠誠度
面臨跳槽,企業(yè)往往會看重應(yīng)聘學(xué)生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業(yè),更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團的招聘中,面試官就提出了“請分析職業(yè)技能和忠誠度哪個對企業(yè)更重要”的問題。
·實踐能力
在注重學(xué)生學(xué)習(xí)成績的同時,相當多的企業(yè)非常重視應(yīng)聘者的實踐經(jīng)歷。例如通用電氣(中國)有限公司(GE)就表示他們要招聘的絕不是簡單的“學(xué)習(xí)機器”,在校期間實習(xí)、兼職、家教的經(jīng)驗都是積累社會經(jīng)驗的好機會,這都應(yīng)該受到企業(yè)的重視。
·團隊協(xié)作精神
經(jīng)營規(guī)模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協(xié)作精神。例如聯(lián)想集團人力資源部的有關(guān)負責(zé)人就表示,該公司尤其歡迎具有團隊協(xié)作精神的應(yīng)聘者。
·創(chuàng)新精神
對于大型企業(yè)來說,離開了不斷的創(chuàng)新,就等于失去了生命力,因此應(yīng)聘者是否具有創(chuàng)新精神也是重點要考查的。如聯(lián)想集團在面試中就十分重視應(yīng)聘者的創(chuàng)新精神和能力。
·對企業(yè)文化的認可程度
企業(yè)在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應(yīng)該企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化,這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務(wù)。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應(yīng)日本文化尤其是索尼的企業(yè)文化作為重點考核內(nèi)容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學(xué)生是否喜歡、是否認同GE的價值觀,即“堅持誠信、注重業(yè)績、渴望變革”。
·人際交往能力和良好的溝通能力
如SONY把人際溝通能力作為重點考核內(nèi)容,而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經(jīng)理則透露,畢博在招聘過程中非常重視學(xué)生的溝通技巧,因為作為未來的咨詢師,應(yīng)聘者一定要具有與客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力。
·對新知識新能力的求知態(tài)度和學(xué)習(xí)能力
一位企業(yè)負責(zé)人表示,應(yīng)屆畢業(yè)生往往不具備直接進行業(yè)務(wù)操作的能力,基本上都要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),所以學(xué)習(xí)能力和求知欲應(yīng)該是重點考查的內(nèi)容。很多企業(yè)都堅持這一原則。通用電氣的公關(guān)總監(jiān)表示,公司不是很在乎應(yīng)屆生與公司要求之間的差距,因為他們對于自己的培訓(xùn)體系非常自信,只要有強烈的求知欲和學(xué)習(xí)能力一定可以通過系統(tǒng)的培訓(xùn)脫穎而出,因此在面試中這兩項考核十分關(guān)鍵。此外,UT斯達康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學(xué)習(xí)能力和強烈的求知欲是企業(yè)十分重視的。
隨著職場上競爭的日趨激烈,面試已經(jīng)成為一門學(xué)問,而新的面試題目和面試方式也層出不窮,上海通用在面試時,就推出了情景模擬面試的新思路,即根據(jù)應(yīng)聘者可能擔(dān)任的職務(wù),編制一套與該職務(wù)實際情況相仿的測試項目,將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題,以此測試其心理素質(zhì),觀察應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)欲望、組織能力、主動性、口頭表達能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對技術(shù)工人的選拔上,如通過齒輪的裝配練習(xí),評估應(yīng)聘者的動作靈巧性、質(zhì)量意識、操作的條理性及行為習(xí)慣。孰優(yōu)孰劣,涇渭分明。
想進入名企工作,以實現(xiàn)自己的人生價值,面試是必須通過的一關(guān),知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,相信只要一方面對自己有清醒的認識和準確的定位,一方面對企業(yè)的情況有深入了解,一定可以在面試中脫穎而出。
看了“hr面試技巧及注意事項”