如果您想增強效率并縮短時間，那么學會一些生活技巧是必要的。讓我們看看這些技巧如何使您的日常生活更加輕松!下面小編帶來的電話面試的技巧都有哪些，希望大家喜歡！

電話面試的技巧都有哪些

與去公司面試一樣，首先，企業(yè)一定會先詢問一些關于你簡歷中的內容，對你的簡歷中信息的核實，也讓你對你簡歷進行一個補充和細節(jié)性的描述，以便面試官獲得一些他需要的信息。所以，如果可以的話，在電話面試前，你能盡量把簡歷帶在身邊，以方便根據(jù)面試官要求更改和補充簡歷內容，從而猜測一些該公司面試針對人才的關注點，讓自己能更加順利的通過面試。

不過，電話面試的技巧有哪些呢?其實只要注意一些小的細節(jié)就好。

由于是電話面試，如果你出現(xiàn)語言上的'斷片或者表達上的失誤，比面對面面的試時更容易被放大，從而對你的錄用產(chǎn)生一定影響。畢竟，公司工作時，大家是一個集體，工作時需要大家相互合作，一起交流，這時候溝通能力尤其重要。所以，電話面試時，對于專業(yè)和非專業(yè)性的話題，都要能夠清晰回應，提前做好準備，以便有備無患。當然，在面試時，也不要侃侃而談，要語言得體適中，以免進入語言陷阱，導致面試失敗。

另外，你也有可能遇見信號不好等其情況，聽不清對方說什么，這時候，不可以像平時接電話那樣隨意，要語氣輕柔，很抱歉的說“不好意思，能請您重復一點嗎”，做到有禮貌懂禮節(jié)。

這就是小編所能了解的電話面試技巧有哪些的內容了。

除此之外，有的時候對方公司的面試官打電話過來，你可能正在忙不方便接聽電話或者不太記得自己是否向這個企業(yè)投過簡歷了，如果是前者，首先向對方表達歉意，約定回復時間，問清楚對方人的稱呼，以便回復時能找到人。后面一種情況的話，接到電話，不要直接詢問自己是否投遞過簡歷，先完成面試，并在面試時錄音，電話結束后盡快去核實情況，弄清楚自己是否向該公司投過簡歷。

面試求職的三大技巧

1、首先你要有一份完整的簡歷

求職的第一件事就是先做好你的簡歷，投遞出去才可能得到面試的機會，但是往往有很多人為了貪圖方面，常常會找一些模板來套用，千萬要注意的是，借鑒可以，但是千萬不要照搬原材料的內容，這樣的簡歷一眼就能看出來是否真的是你自己寫的簡歷，這也是最令HR反感的。更重要的是，簡歷的制作一定要揚長避短，多強調你的工作能力和專業(yè)技能，這樣才能為你贏得更多的面試機會。

2、接到面試電話，要善于溝通

一般公司的面試通知是通過電話的形式，當接到這樣的電話時，很多求職者會不由自主的激動，甚至忘記詢問公司的全稱和面試的崗位，有時候更會忘記了面試的地點，這也很容易造成自身與職業(yè)的不匹配，最終發(fā)現(xiàn)自己只是在白白的浪費時間，多次失敗后甚至會懷疑自己的能力。獵頭網(wǎng)專家提醒：在接到電話的時候一定要控制好自己的情緒，不要因為過度的激動而忽略了該問的問題，尤其是對公司的行業(yè)，工作地點以及工作的主要職責以及崗位要求等等都要進行詳細的了解，如果你覺得不適合那么就可以直接在電話里拒絕，這樣也能節(jié)省彼此的時間，同時也能給對方留下一個好印象，當日后有合適的機會時，你很有可能成為公司的優(yōu)先候選人呢。

3、注重職場禮儀

一個人的禮儀能夠體現(xiàn)出一個人的基本素養(yǎng)，同時也能表現(xiàn)出你應聘的誠意。在同等的條件之下，企業(yè)更傾向于求職者的外在能力。求職面試中一定不可以遲到，這是面試的大忌，不管你遲到的理由是什么，都不會改變你給對方留下了不好的印象的這個事實。還有一點就是你的穿著打扮，不要求非常的正式，但是一定要干凈整潔清爽，這樣也能給對方留下一個好印象。求職面試這些行為最讓HR討厭。

50個成功的面試技巧匯總

1、談談你過去的工作經(jīng)驗中，最令你挫折的事情?

回答提示：曾經(jīng)接觸過一個客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準備功夫做得十分充分，也投入了相當多的時間與精力，最后客戶雖然并沒有照單全收，但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快，卻得知客戶最后因為預算關系選擇了另一家代理商，之前的努力因而付諸流水。盡管如此，我還是從這次的經(jīng)驗學到很多，如對該產(chǎn)業(yè)的了解，整個team的默契也更好了。

分析：借此了解你對挫折的容忍度及調解方式。

2、如何安排自己的時間?會不會排斥加班?

回答提示：基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的話，應該不太需要加班。可是我也知道有時候很難避免加班，加上現(xiàn)在工作都采用責任制，所以我會調配自己的時間，全力配合。

分析：雖然不會有人心甘情愿的加班，但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意。

3、說說你最大的缺點?

回答提示：這個問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。

4、你對加班的看法?

回答提示：實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻。

回答樣本：如果是工作需要我會義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。

5、你對薪資的要求?

回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。

回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓練，不需要進行大量的培訓，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水。

回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場作了調查，知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。

6、在五年的時間內，你的職業(yè)規(guī)劃?

回答提示：這是每一個應聘者都不希望被問到的問題，但是幾乎每個人都會被問到，比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來，許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當然，說出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進取心的應聘者，此時如果說“不知道”，或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是“我準備在技術領域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。

7、你朋友對你的評價?

回答提示： 想從側面了解一下你的性格及與人相處的問題。

回答樣本一：我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為，我一旦答應別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾。

回答樣本二：我覺的我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時，我總是能站在別人的角度考慮問題。

8、你還有什么問題要問嗎?

回答提示：企業(yè)的這個問題看上去可有可無，其實很關鍵，企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人，因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎，因為體現(xiàn)出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。

9、如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦?

回答提示：一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實熱愛這個職業(yè)，那你就要不斷學習，虛心向領導和同事學習業(yè)務知識和處事經(jīng)驗，了解這個職業(yè)的精神內涵和職業(yè)要求，力爭減少差距;②你覺得這個職業(yè)可有可無，那還是趁早換個職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會大點，對單位和個人都有好處。

10、在完成某項工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎么做?

回答提示：①。原則上我會尊重和服從領導的工作安排，同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法。②如果領導沒有采納我的建議，我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。③。還有一種情況，假如領導要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見，如領導仍固執(zhí)己見，我會毫不猶豫地再向上級領導反映。

11、如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟損失，你認為該怎么辦?

回答提示：①我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟損失，我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經(jīng)濟損失。如果我無能力負責，希望單位幫助解決。②分清責任，各負其責，如果是我的責任，我甘愿受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂禍，作為一個團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y經(jīng)驗。③總結經(jīng)驗教訓，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。

12、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚，但你主管領導卻說是他做的，你該怎樣?

回答提示：我首先不會找那位上級領導說明這件事，我會主動找我的主管領導來溝通，因為溝通是解決人際關系的最好辦法，但結果會有兩種：①我的主管領導認識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事，因為他這樣做會造成負面影響，對今后的工作不利。

13、談談你對跳槽的看法?

回答提示：①正常的“跳槽”能促進人才合理流動，應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對。

14、工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦?

回答提示：①我會服從領導的指揮，配合同事的工作。②我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。④作為優(yōu)秀的員工，應該時刻以大局為重，即使在一段時間內，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。

15、假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準備怎么辦?

回答提示：①成績比較突出，得到領導的肯定是件好事情，以后更加努力。②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了，加強同事間的交往及共同的興趣愛好。③工作中，切勿傷害別人的自尊心④不再領導前撥弄是非。

16、你最近是否參加了培訓課程?談談培訓課程的內容。是公司資助還是自費參加?

回答提示：自費參加，就是北大青鳥的培訓課程(可以多談談自己學的技術)。

17、你對于我們公司了解多少?

回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務。如回答：貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。

18、請說出你選擇這份工作的動機?

回答提示：這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時興起而來應試的人，如果是無經(jīng)驗者，可以強調“就算職種不同，也希望有機會發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。

19、你最擅長的技術方向是什么?

回答提示：說和你要應聘的職位相關的課程，表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。

20、你能為我們公司帶來什么呢?

回答提示：①假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費用——“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓，立刻就可以上崗工作”。② 企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么，求職者應再次重復自己的優(yōu)勢，然后說：“就我的能力，我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務，開發(fā)老客戶的新需求和消費。”等等。

21、最能概括你自己的三個詞是什么?

回答提示：我經(jīng)常用的三個詞是：適應能力強，有責任心和做事有始終，結合具體例子向主考官解釋，

22、你的業(yè)余愛好是什么?

回答提示：找一些富于團體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應團體工作。

23、作為被面試者給我打一下分?

回答提示：試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常非常小的缺點(可以抱怨一下設施，沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的)。

24、你怎么理解你應聘的職位?

回答提示：把崗位職責和任務及工作態(tài)度闡述一下。

25、喜歡這份工作的哪一點?

回答提示：相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同，自然評斷的標準也會不同，但是，在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來，尤其是薪資方面的問題，不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮，如交通方便，工作性質及內容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案，不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處，相信在面試上會大大加分。

26、為什么要離職?

回答提示：①回答這個問題時一定要小心，就算在前一個工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現(xiàn)出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學習發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關產(chǎn)業(yè)中多加學習，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作，如果機會來臨，我會抓住。我覺得目前的工作，已經(jīng)達到頂峰，即沒有升遷機會。

27、說說你對行業(yè)、技術發(fā)展趨勢的'看法?

回答提示：企業(yè)對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解。企業(yè)認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多，包括公司各個部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，企業(yè)歡迎進入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。

28、對工作的期望與目標何在?

回答提示：這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學習目標的人通常學習較快，對于新工作自然較容易進入狀況，這時建議你，最好針對工作的性質找出一個確實的答案，如業(yè)務員的工作可以這樣回答：“我的目標是能成為一個超級業(yè)務員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去，達到最好的業(yè)績成效;為了達到這個目標，我一定會努力學習，而我相信以我認真負責的態(tài)度，一定可以達到這個目標。”其他類的工作也可以比照這個方式來回答，只要在目標方面稍微修改一下就可以了。

29、說你的家庭?

回答提示：企業(yè)面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，企業(yè)不喜歡探究個人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。企業(yè)最喜歡聽到的是：我很愛我的家庭，我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動無形中培養(yǎng)了我認真負責的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導我做人的道理。企業(yè)相信，和睦的家庭關系對一個人的成長有潛移默化的影響。

30、就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什么?

回答提示：企業(yè)喜歡問求職者弱點，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復自己的優(yōu)勢，然后說：“對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗，這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決，我的學習能力很強，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進入工作狀態(tài)。”企業(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。

31、你欣賞哪種性格的人?

回答提示：誠實、不死板而且容易相處的人、有“實際行動”的人。

32、你通常如何處理別人的批評?

回答提示：①沈默是金，不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論。

33、怎樣對待自己的失敗?

回答提示：我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個機會改正我的錯誤。

34、什么會讓你有成就感?

回答提示：為貴公司竭力效勞，盡我所能，完成一個項目。

35、眼下你生活中最重要的是什么?

回答提示：對我來說，能在這個領域找到工作是最重要的，能在貴公司任職對我說最重要。

36、你為什么愿意到我們公司來工作?

回答提示：對于這個問題，你要格外小心，如果你已經(jīng)對該單位作了研究，你可以回答一些詳細的原因，像“公司本身的高技術開發(fā)環(huán)境很吸引我。”、“我同公司出生在同樣的時代，我希望能夠進入一家與我共同成長的公司。”、“你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展，在近幾年來在市場上很有競爭力。”、“我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路。”這都顯示出你已經(jīng)做了一些調查，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規(guī)劃。

37、你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎?你是怎樣解決的?

回答提示：這是面試中最險惡的問題，其實是考官布下的一個陷阱，千萬不要說任何人的過錯，應知成功解決矛盾是一個協(xié)作團體中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務行業(yè)，這個問題簡直成了最重要的一個環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作，將取決于這個問題的回答。考官希望看到你是成熟且樂于奉獻的。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下，通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。

38、問題：你做過的哪件事最令自己感到驕傲?

回答提示：這是考官給你的一個機會，讓你展示自己把握命運的能力。這會體現(xiàn)你潛在的領導能力以及你被提升的可能性。假如你應聘于一個服務性質的單位，你很可能會被邀請去午餐。記住：你的前途取決于你的知識、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。

39、新到一個部門，一天一個客戶來找你解決問題，你努力想讓他滿意，可是始終達不到群眾得滿意，他投訴你們部門工作效率低，你這個時候怎么作?

回答提示：(1)首先，我會保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關鍵是如何認識它，積極應對，妥善處理。 (2)其次，我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關的服務規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求，三是看是否是客戶了解相關的規(guī)定，但是提出的要求不合理。 (3)再次，根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方，按照服務規(guī)定作出合理的安排，并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解，我會向他作出進一步的解釋，消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定，我會明確地向他指出。 (4)再次，我會把整個事情的處理情況向領導作出說明，希望得到他的理解和支持。(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會一如既往地牢記為客戶服務的宗旨，爭取早日做一名領導信任、公司放心、客戶滿意的職員。

40、對這項工作，你有哪些可預見的困難?

回答提示：①不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術，說出應聘者對困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服。

分析：一般問這個問題，面試者的希望就比較大了，因為已經(jīng)在談工作細節(jié)，但常規(guī)思路中的回答，又被面試官“騙”了。當面試官詢問這個問題的時候，有兩個目的。第一，看看應聘者是不是在行，說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二，是想看一下應聘者解決困難的手法對不對，及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應聘者對困難的態(tài)度。

41、如果我錄用你，你將怎樣開展工作?

回答提示： ①如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據(jù)計劃開展工作。”。

分析：這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性，而且重點想要知道細節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術，面試官會認為回避問題，如果引導了幾次仍然是回避的話，此人絕對不會錄用了。

42、你希望與什么樣的上級共事?

回答提示：①通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又是一次機會。②最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。③如“做為剛步入社會的新人，我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境，而不應該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。

分析：這個問題比較好的回答是，希望我的上級能夠在工作中對我多指導，對我工作中的錯誤能夠立即指出。總之，從上級指導這個方面談，不會有大的紕漏。

43、在完成某項工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎么做?

回答提示：①。原則上我會尊重和服從領導的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法。②如果領導沒有采納我的建議，我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。③。還有一種情況，假如領導要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見，如領導仍固執(zhí)己見，我會毫不猶豫地再向上級領導反映。

44、與上級意見不一是，你將怎么辦?

回答提示：①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”②如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。”

分析：這個問題的標準答案是思路①，如果用②的回答，必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內部情況，先想打小報告，這樣的人沒有人敢要。

45、你工作經(jīng)驗欠缺，如何能勝任這項工作?

常規(guī)思路：①如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題，說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。③如“作為應屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”點評：這個問題思路中的答案尚可，突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力(不是學習成績)為好。

46、您在前一家公司的離職原因是什么?

回答提示：①最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。②避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。③不能摻雜主觀的負面感受，如“太辛苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。④但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。⑤不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。⑥盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。⑦相關例子：如“我離職是因為這家公司倒閉;我在公司工作了三年多，有較深的感情;從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉直下;到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。”同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在應聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。

分析：除非是薪資太低，或者是最初的工作，否則不要用薪資作為理由。“求發(fā)展”也被考官聽得太多，離職理由要根據(jù)每個人的真實離職理由來設計，但是在回答時一定要表現(xiàn)得真誠。實在想不出來的時候，家在外地可以說是因為家中有事，須請假幾個月，公司又不可能準假，所以辭職，這個答案一般面試官還能接受。

47、你工作經(jīng)驗欠缺，如何能勝任這項工作?

回答提示：①如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題，說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。③如“作為應屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”

分析：這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力(不是學習成績)為好。

48、為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助?

回答提示：每個公司都在不斷變化發(fā)展的過程中，你當然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人，因為這些人明白，為了公司的發(fā)展，變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應公司的變化，并會對變化做出積極的響應。

49、果你在這次面試中沒有被錄用，你怎么打算?

回答提示：現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會，從這次面試中也可看出這一點，有競爭就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折，如果這次失敗了也僅僅是一次而已，只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗：①要敢于面對，面對這次失敗不氣餒，接受已經(jīng)失去了這次機會就不會回頭這個現(xiàn)實，從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信，相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行，能夠超越自我。②善于反思，對于這次面試經(jīng)驗要認真總結，思考剖析，能夠從自身的角度找差距。正確對待自己，實事求是地評價自己，辯證的看待自己的長短得失，做一個明白人。③走出陰影，要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時刻牢記自己弱點，防患于未然，加強學習，提高自身素質。④認真工作，回到原單位崗位上后，要實實在在、踏踏實實地工作，三十六行、行行出狀元，爭取在本崗位上做出一定的成績。⑤再接再厲，成為國家公務員一直是我的夢想，以后如果有機會我仍然后再次參加競爭。

50、假如你晚上要去送一個出國的同學去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦?

回答提示：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的，這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。

①如果我的朋友晚上9點中的飛機，而我的加班八點就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機場，皆大歡喜。②如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室，那完全可以跟領導打聲招呼，先去機場然后回來加班，晚點睡就是了。③如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。(1)如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機場，哪怕就是代替你離開的那一會兒。(2)如果連這一點都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，相信他會理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。

面試成功掌握9大技巧

技巧一：自我介紹不超2分鐘

“請你自我介紹一下”這道題90%以上的用人單位都會問，面試者事先最好以文字的形式寫好背熟。其實面試者的基本情況用人單位已掌握，考這道題的目的是考核面試者的語言表達能力、邏輯能力、以及誠信度。所以，面試者在自我介紹的內容要與個人簡歷相一致，表述方式上盡量采用口語化，注意內容簡潔，切中要害，不談無關、無用的內容，條理要清晰，層次要分明。自我介紹不能超過2分鐘，最好把握在1分鐘左右。

技巧二：強調溫馨和睦的家庭氛圍

“談談你的家庭情況”此類問題70%的用人單位都會涉及，面試者應簡單地介紹家人，一般只需介紹父母，如果親屬和應聘的行業(yè)有關系的也可介紹。回答時注意強調溫馨和睦的家庭氛圍，父母對自己教育方面的重視，各位家庭成員的良好狀況，以及家庭成員對自己工作的支持和自己對家庭的責任感。

技巧三：用樂群性愛好點綴形象

“談談你的業(yè)余愛好”是合資企業(yè)、民企樂于問這道題，因為企業(yè)主要想通過此題了解面試者的性格是否開朗，是否具有團隊精神。所以面試者千萬不要說自己沒有業(yè)余愛好，也不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。談愛好時最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)等一個人做的事，這樣可能會令面試官懷疑應聘者性格孤僻，最好能有一些如籃球、羽毛球等，在戶外和大家一起做的業(yè)余愛好來“點綴”自己的形象，突出面視者的樂群性和協(xié)作能力。

技巧四：不忘本令考官難忘

“你最崇拜誰?”是近兩年用人單位愛考的一道題。面試者回答時，不宜說自己誰都不崇拜，或者說崇拜自己，也最好不要說崇拜一個虛幻的、或者不知名的人，更不能崇拜一個明顯具有負面形象的人。面試者所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系，說明自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

技巧五：座右銘與應聘行業(yè)相關

通過提問座右銘用人單位就可以判斷面試者是否具有發(fā)展前途。面試者不要說那些易引起不好聯(lián)想的`座右銘，也不應說那些太抽象的座右銘，更不宜說太長的座右銘。座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質，或者和本專業(yè)、本行業(yè)相關的一句話，比如“只為成功找方法，不為失敗找借口”。

技巧六：說與工作“無關緊要”的缺點

當考官問到你的缺點時，面試者不能說自己沒缺點，也不能把那些明顯的優(yōu)點說成缺點，但更不能挑嚴重影響所應聘工作的缺點，或者說令人不放心、不舒服的缺點。可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。

考官問到“你為什么選擇我們公司?”時就試圖從此題中了解面試者求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度，面試者最好不要說太多待遇好等，可以說“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”

技巧七：遇到提問陷阱采用迂回戰(zhàn)術

“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”這是一道陷阱題，如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，以免引起不良的效果。面試者可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據(jù)計劃開展工作。

技巧八：回避回答對上級具體的希望

“你希望與什么樣的上級共事?”通過面試者對上級的“希望”可以判斷出面試者對自我要求的意識，這既是一個陷阱，又是一次機會。面試者要好好把握此機會，最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求，如“做為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境，而不應該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。”

技巧九：盡量體現(xiàn)機智、果敢和敬業(yè)

“你是應屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作?”此題的回答應體現(xiàn)出面試者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。如“作為應屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”

面試官不受歡迎的求職者

盲目求職型

候選人A在一家同行業(yè)的知名公司工作，被派駐海外一段時間。因家庭原因，他希望回國發(fā)展。他開始每天海量地往多家公司投簡歷、以至于他自己都不記得投遞過多少家公司的簡歷，什么時候投遞過。有一天接到一位HR的電話通知，希望他能去公司面試。他信心滿滿地穿了一身職業(yè)裝，按時前往。

面試開始了，HR很禮貌地和他溝通，請他講述一下他的工作經(jīng)歷，在過程中也詢問了一些情況。他的`工作經(jīng)歷與所應聘的崗位有一定相關聯(lián)系，但還有很多不足之處。HR向他是否了解過所應聘職位的職責和要求。其實他早就不記得應聘的到底是什么職位了，更說不清該崗位具體負責什么和該崗位的要求。此時，面試官對他非常失望，一個多年工作的職場人，重新找工作的時候竟然如此盲從。

HR建議投簡歷一定要看清崗位介紹和職責，了解好該公司和該崗位的具體信息(城市、行業(yè)、崗位職責、工作內容等)，才能夠在投簡歷和面試的求職過程中提高效率，迅速找到適合自己的崗位。

1.目標專注。

無論是應屆生、在校生找工作，還是在職人士跳槽，都應對待聘的崗位有針對性地投遞簡歷，切忌盲目亂投。因為即便是簡歷通過篩選，面試環(huán)節(jié)不好好準備的話，也是徒勞無功的。

2.知己知彼。

應聘工作要做到知己知彼，對公司的情況、公司招聘的崗位職責和任職要求要非常熟悉，再對自己進行分析，自己是否能承擔這樣的職責、是否能符合該崗位的要求，從而沉著應對。

3.知識儲備。

對該崗位的相關行業(yè)知識要做深入了解，做個主動積極的人，這樣能讓自己在應聘過程中表現(xiàn)得更加專業(yè)。即使不能應聘成功，學習一些有用的行業(yè)知識總是沒有壞處的。

4.把握心態(tài)。

在面試過程中秉持謙虛的態(tài)度，不要狂妄自負，雙方應保持互相尊重的和諧氛圍。過于情緒化的表現(xiàn)對求職成功有害無益。

忽視禮節(jié)型

HR電話通知主動投遞簡歷應聘的候選人B前來公司面試。他一接到電話就表示自己在火車站無法前往公司面試。HR想做進一步確認，詢問他什么時候有時間能來公司進行面試，誰知他竟不耐煩地說：“我跟你說了我在火車站，沒法去!”HR表示理解，并說：“你現(xiàn)在在火車站，今天不方便的話明天也可以。”電話里的他幾乎發(fā)火了：“我在火車站馬上要出差，我沒法去面試，你有病啊!非讓我去面試!”接著就掛了電話。如此沒有禮貌修養(yǎng)，如何能求職成功呢?其實，現(xiàn)實中，有比這種還嚴重的惡言惡語呢。

HR建議有工作經(jīng)驗的人在網(wǎng)站上更新簡歷，或者投遞簡歷準備跳槽，一版都會接到HR打來的面試電話。有時候大家接電話會不方便，可以和HR溝通稍后方便的時間電話溝通，或者留下QQ號、電子郵箱打字溝通。如果你不了解這個公司，也對新崗位沒有興趣，要禮貌地謝絕HR的邀請。

1.打電話，更要注意禮貌。

接到HR的面試通知電話，如果求職者不方便接聽，可以禮貌地告知情況，并且表示稍后在方便時自己會主動和HR聯(lián)系。如果確實在時間上不合適，可以說明原因，并根據(jù)情況約定其他面試時間。

2.禮貌待人是最起碼的修養(yǎng)。

哪家公司會聘用沒修養(yǎng)的人呢?如果連這個都做不到，恐怕以后生活、人際交往也很難了。

毫無誠信型

候選人C是做銷售的，經(jīng)朋友內部推薦，到一家大公司面試。他當時沒帶簡歷，與HR只是進行了簡單的交流，約定好在面試之后，給HR發(fā)送一份電子版簡歷。可是HR等了一星期，也沒接到。只好又給他打電話追問。他說：“我正準備給你發(fā)郵件呢。這幾天特別忙，不好意思啊!”HR還是讓他進入了下輪面試，可是電話總是接通了無人接聽。過了兩天，在HR的堅持之下，好不容易聯(lián)系到了他，約他見過了公司總監(jiān)，也通過了復試，安排他完成了測評和總經(jīng)理面試，這些流程非常順利地通過了。

HR詢問他的入職時間，但他提出要過2個月才能入職。公司總監(jiān)讓HR與他保持聯(lián)絡。過了一個月，HR打電話想詢問他，離職交接手續(xù)的辦理進度。可又聯(lián)系不上了，要么是關機、要么就是沒有人接聽。后來HR收到了短信說他在外地出差，下午回電話。但是一天過去了，HR也沒接到其電話。HR把這件事情反饋給了用人部門的總監(jiān)，最后便決定不錄取他，到手的Offer成了泡影。當然也可能他并不是真心對這個崗位感興趣但又不明說，但在HR看來，這種人非常不靠譜。

誠信與職業(yè)品德高度相關。做人最重要的是信守承諾，只有這樣才能取得別人的信任。如果有任何變動應該及時告知公司，做人需要有始有終。作為銷售，打電話卻找不到人是個嚴重的問題。

斤斤計較型

候選人D從外地到離家不遠的城市來尋找工作機會，精挑細選之后，他給一家心儀的公司投遞了簡歷，應聘客戶經(jīng)理崗位。HR通知他前來面試，他說自己找不到地方，因為對當?shù)夭皇煜ぁR就詢問其住址，告訴坐哪些公交車可以到達，也建議他自己可以上網(wǎng)查一下。小周卻說不太清楚他自己的所在地址，并表示他的住所不能上網(wǎng)。HR建議他去網(wǎng)吧，或者詢問一下路人，但他還是希望HR直接告知路線，不太愿意自己去問。HR表示，如果連這個問題也不能解決，以后如何在當?shù)亻_展工作呢。

他終于決定自己找路線，到達公司面試，三輪均通過。在被通知已經(jīng)錄取時，他表示需要HR把工資待遇、年假及周末休息、五險一金的繳納比例、加班如何支付加班費等等情況都寫在錄取通知書上發(fā)給他，他才能辭掉現(xiàn)在的工作前來報到。HR給他一一講解了情況，說明在公司工作滿一年便可以享受年假、周末雙休、正常情況下不加班等等，他又問：“那么如果我現(xiàn)在入職，春節(jié)的假我可以休嗎?”HR聽到這問題時感到很意外，春節(jié)是法定節(jié)假日，除了特殊崗位或者行業(yè)以外，按照國家規(guī)定都是正常休息的。還是給他耐心地再次說明了休假情況。