面試前臺會問的常見問題？職場的人際交往非?？粗丶?xì)節(jié)，面試的時(shí)候一定要自信，做事游刃有余是工作能力強(qiáng)的表現(xiàn)，下面小編給大家?guī)砻嬖嚽芭_會問的常見問題，供大家參考！

面試前臺會的常見問題

1、你了解我們單位嗎

只要畢業(yè)生提前做些準(zhǔn)備，從多種途徑收集用人單位的信息，這樣的問題就比較容易回答，如果答非所問或張口結(jié)舌，場面可能會很尷尬。

2、前臺文員的基本素質(zhì)是什么?

答：我認(rèn)為前臺文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干，靈活機(jī)動，細(xì)致周全，積極上進(jìn)。

3、前臺文員的具體工作是什么?

答：具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。

4、如何對檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?

檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。

年度分類法：根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類;

組織機(jī)構(gòu)分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類;

問題分類法：按照文件所反映的問題進(jìn)行分類。

5、你找工作最重要的考慮因素是什么?

可以結(jié)合你正在應(yīng)聘的工作，側(cè)重談你的興趣、你對于取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來的發(fā)展前景等方面來談。

6、你如何規(guī)劃你個人的職業(yè)生涯

畢業(yè)生在求職前一定要對這樣的問題有所考慮，并不僅僅是因?yàn)槊嬖嚂r(shí)可能被問到，對這個問題的思考有助于為個人樹立目標(biāo)。

7、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系?

這屬于前臺工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。

對上級：文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，請示或匯報(bào)工作，應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行，不越級請示，不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。

對下級：可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。

8：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路： 1、 不是圣人，孰能無錯?最好不要說自己沒有失敗的經(jīng)歷,應(yīng)說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力; 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

9：“對這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難?”

思路： 不要直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。 可以這么回答：“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。”

10：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作?”。

對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個職位?！?/p>

面試的六種形式

1.個人面試

個人面試是最常見的一種面試形式，通常由公司HR或面試官與應(yīng)聘者進(jìn)行一對一的交流。這種面試形式主要考察應(yīng)聘者的口頭表達(dá)和溝通能力、思維能力、自我介紹等方面，在面試過程中需要注意的是保持自信、積極、真誠的態(tài)度。

2.小組面試

小組面試是指一組應(yīng)聘者在同一時(shí)間、同一地點(diǎn)，同時(shí)接受面試官或筆試的考察。這種形式的優(yōu)點(diǎn)是可以提高效率，同時(shí)考察應(yīng)聘者的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，但也要注意在面試中盡量不要被其他應(yīng)聘者干擾，建立個人品牌。

3.分組面試

分組面試是指面試官根據(jù)具體崗位的招聘需求將應(yīng)聘者分成不同的小組，分別進(jìn)行筆試、面試，最后再對所有應(yīng)聘者進(jìn)行綜合評價(jià)。這種形式的優(yōu)點(diǎn)是能針對具體的崗位要求進(jìn)行更為精準(zhǔn)的篩選，但應(yīng)聘者需要在短時(shí)間內(nèi)展現(xiàn)自己的比較強(qiáng)的實(shí)力。

4.聯(lián)考面試

聯(lián)考面試是指在面試的同時(shí)進(jìn)行筆試，者通常用于招聘人數(shù)較多的企業(yè)，以篩選出最具有應(yīng)聘潛力的人才。聯(lián)考面試需要應(yīng)聘者具備一定的時(shí)間管理和心理調(diào)控能力，在面對緊張場面時(shí)要保持冷靜，預(yù)留時(shí)間合理分配。

5.電話面試

電話面試是指面試官通過電話通話或網(wǎng)絡(luò)語音工具對應(yīng)聘者進(jìn)行考察，這種方式通常應(yīng)用于初始招聘篩選中或遠(yuǎn)程面試。在電話面試時(shí)應(yīng)聘者需要保持清晰的表述、自信的口吻，同時(shí)要注意語速和口音不間斷。

6.視頻面試

視頻面試是指面試官通過網(wǎng)絡(luò)的視頻通話方式與應(yīng)聘者進(jìn)行溝通，這種形式的優(yōu)點(diǎn)是比電話面試更直觀和真實(shí)無死角的表現(xiàn)自己情況，與面對面交流相差不大。

因此在視音頻面試中，必須開放鏡頭全景模式，測試網(wǎng)絡(luò)連線暢通性，保持正面姿勢和居中坐位，化淡妝整潔裝束，避免中途的干擾和外界因素的干擾。

面試中應(yīng)注意的問題

應(yīng)試者要想在面試答辯中獲得成功，必須注意以下幾個問題:

(一)淡化面試的成敗意識

一位面試者在面試前自認(rèn)為各方面都比別人優(yōu)秀，因此，他認(rèn)為自己可以高枕無憂了。誰知主考官在面試中出其不意，提了一個他前所未聞的問題。頓時(shí)，他像失了魂似的，情緒十分低落。等到主考官再提些簡單的問題時(shí)，他仍無法從剛才的失敗中走出來，最終名落孫山。

應(yīng)試者對于面試的成敗，首先在思想上應(yīng)注意淡化，要有一種“不以物喜，不以己悲”的超然態(tài)度。如果在面試中有這樣的心態(tài)，才會處變不驚。如果只想到成功，不想到失敗，那么在面試中一遇到意外情況，就會驚慌失措，一敗涂地。

(二)保持自信

應(yīng)試者在面試前樹立了自信，在面試中也要始終保持自信，只有保持了自信，才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力，奪取答辯的勝利。

(三)保持愉悅的精神狀態(tài)

愉悅的精神狀態(tài)，能充分地反映出人的精神風(fēng)貌。所以，作為應(yīng)試者來說，保持了愉快的精神狀態(tài)，面部表情就會和諧自然，語言也會得體流暢。反之，就會給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺，那么首先就會給主考官或者主持人一種精神狀態(tài)不佳的印象。由此可見，面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態(tài)。

(四)樹立對方意識

應(yīng)試者始終處于被動地位，考官或主考官始終處于主動地位。他問你答，一問一答，正因?yàn)槿绱耍瑧?yīng)試者要注意樹立對方意識。首先要尊重對方，對考官要有禮貌，尤其是考官提出一些難以回答的問題時(shí)，應(yīng)試者臉上不要露出難看的表情，甚至抱怨考官或主持人。當(dāng)然，尊重對方并不是要一味地逢迎對方，看對方的臉色行事，對考官的尊重是對他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到“我”的水平、“我”的學(xué)識、“我”的文憑、“我”的抱負(fù)、“我”的要求等?！拔摇弊痔?，會給考官目中無人的感覺。因此，要盡量減少“我”字，要盡可能地把對方單位擺進(jìn)去，“貴單位向來重視人才，這一點(diǎn)大家都是清楚的，這次這么多人來競爭就說明了這一點(diǎn)。”這種話既得體，又確立了強(qiáng)烈的對方意識，考官們是很歡迎的;再次是考官提問，你才回答，不要考官沒有提問，你就先談開了，弄得考官或主持人要等你停下來才提問，既耽誤了時(shí)間，同時(shí)也會給考官或主持人帶來不愉快。另外，面試完后，千萬不要忘記向考官或主持人道聲“謝謝”和“再見”。

(五)面試語言要簡潔流暢

面試有著嚴(yán)格的時(shí)間限制。因此，面試語言要做到要言不煩、一語中的。同時(shí)，語言要有條理性、邏輯性，講究節(jié)奏感，保證語言的流暢性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐，這會給考官或主持人留下壞的印象，從而導(dǎo)致面試的失敗。因此，應(yīng)試者一定要注意面試語言的簡潔性和流暢性。

(六)不要緊張

有些應(yīng)試者盡管在面試前已做好了充分的心理準(zhǔn)備，但是一進(jìn)面試室就緊張起來;有些應(yīng)試者在答辯中遇到“卡殼”時(shí)，心情也立刻變得緊張起來。怎樣解決在這兩種情況下出現(xiàn)的心理緊張呢?我們要分析緊張的原因。這種極度的緊張是由于應(yīng)試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。因此，應(yīng)試者一進(jìn)面試室，應(yīng)該去掉“自愧不如人”的意識，確立“大家都差不多，我的水平與其他人一樣”的意識，有了這種意識，緊張的情緒就會減少一大半，隨著面試的開始，緊張情緒就有可能完全消失。對于遇到“卡殼”而緊張的問題，如果抱著“能取勝則最好，不能勝也無妨”的態(tài)度，緊張就會即刻消失，很快就進(jìn)入正常的面試狀態(tài)，有可能出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的境界。所以，應(yīng)試者在面試中一定要注意不要緊張。

(七)儀態(tài)大方，舉止得體

大膽前衛(wèi)、濃妝艷抹的裝扮，尤其是男士戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的裝扮不太合適，與機(jī)關(guān)工作人員的身份不符，會給考官留下很壞的印象。應(yīng)試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺。一般說來，穿著打扮應(yīng)力求端莊大方，可以稍作修飾，男士可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦得干凈一些，女士可以化個淡雅的職業(yè)妝?？傊?，應(yīng)給考官自然、大方、干練的印象。

(八)平視考官，不卑不亢

考場上，相當(dāng)一部分應(yīng)試者不能很好地控制自己的情緒，容易走向兩個極端:一是妄自菲薄，覺得坐在對面的那7個考官都博學(xué)多才、身居要職，回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，欲言又止，肚里有貨卻“倒”不出來。二是有些應(yīng)試者在大學(xué)里擔(dān)任過學(xué)生會干部，組織過很多活動，社會實(shí)踐能力很強(qiáng)，或是在企業(yè)里擔(dān)任經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，也統(tǒng)率過一幫子人，所以很自信。進(jìn)入考場，如入無人之境，對考官們嗤之以鼻。這兩種表現(xiàn)都不可取，都會影響到應(yīng)試者的面試得分。最好的表現(xiàn)應(yīng)是:平視考官，彬彬有禮，不卑不亢。應(yīng)樹立三種心態(tài):第一，雙方是合作不是比試?？脊賹?yīng)試者的態(tài)度一般是比較友好的，他肩負(fù)的任務(wù)是把優(yōu)秀的人才挑選到國家機(jī)關(guān)，而不是想和應(yīng)試者一比高低，所以應(yīng)試者在心理上不要定位誰強(qiáng)誰弱的問題，那不是面試的目的。第二，應(yīng)試者是在通過競爭謀求職業(yè)，而不是向考官乞求工作，考中與否的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況，這不是由考官主觀決定的。第三，考官來自不同的行業(yè)，一般都具有較高的學(xué)歷和多年的工作經(jīng)驗(yàn)，理論水平較高，工作經(jīng)驗(yàn)也比較豐富。但他們畢竟是人，不是神，有其所長，也有其短，說不定你所掌握的一些東西，他們不一定了解。

(九)辯證分析，多維答題

辯證法是哲學(xué)的基本原理和方法。應(yīng)試者應(yīng)具備一定的哲學(xué)知識和頭腦?；卮饐栴}不要陷入絕對的肯定和否定，應(yīng)多方面進(jìn)行正反兩面的考慮。從以往面試所出的一些題目來看，測評的重點(diǎn)往往不在于應(yīng)試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。聽以要辯證地分析問題，解決問題，而不要簡單地亂下結(jié)論，有時(shí)還要從多個角度去思考，具體情況具體分析。

(十)冷靜思考，理清思路

一般說來，考官提出問題后，應(yīng)試者應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性，也不要在考官話音一落，立即答題，那給考官的感覺可能是你不是在用腦答題，而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是以前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍柴工，匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考，理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題，效果要好一些。

面試禁忌

(一)面試中，忌不良用語

1.急問待遇

“你們的待遇怎么樣?”工作還沒干，就先提條件，何況還沒被錄用呢，談?wù)搱?bào)酬待遇無可厚非，只是要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一般在雙方已有初步意向時(shí)，再委婉地提出。

2.報(bào)有熟人

“我認(rèn)識你們單位的_”，“我和_是同學(xué)，關(guān)系很不錯”，等等。這種話主考官聽了會反感，如果主考官與你所說的那個人關(guān)系不怎么好，甚至有矛盾，那么你這話引起的結(jié)果就會更糟。

3.不當(dāng)反問

主考官問:“關(guān)于工資，你的期望值是多少?”應(yīng)試者反問:“你們打算出多少?”這樣的反問就很不禮貌，很容易引起主考官的不快。

4.不合邏輯

考官問:“請你告訴我一次失敗的經(jīng)歷?！薄拔蚁氩黄鹞以?jīng)失敗過?！比绻@樣說，在邏輯上講不通。又如:“你有何優(yōu)缺點(diǎn)?”“我可以勝任一切工作?！边@也不符合實(shí)際。

5.本末倒置

例如，一次面試快要結(jié)束時(shí)，主考官問應(yīng)試者:“你有什么問題要問我們嗎?”這位應(yīng)試者欠了欠身，開始了他的發(fā)問:“你們的單位有多大?招考比例有多少?你們在單位擔(dān)當(dāng)什么職務(wù)?你們會是我的上司嗎?”參加面試，一定要把自己的位置擺正，像這位應(yīng)試者，就是沒有把自己的位置擺正，提出的問題已經(jīng)超出了應(yīng)當(dāng)提問的范圍，使主考官產(chǎn)生了反感。

(二)面試中，忌不良習(xí)慣

面試時(shí)，個別應(yīng)試者由于某些不拘小節(jié)的不良習(xí)慣，破壞了自己的形象，使面試的效果大打折扣，導(dǎo)致失敗。 手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn)，忙個不停，做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。

腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動、前伸、翹起等，不僅人為地制造緊張氣氛，而且顯得心不在焉，相當(dāng)不禮貌。

眼:或驚慌失措，或躲躲閃閃，該正視時(shí)，卻目光游移不定，給人缺乏自信或者隱藏不可告人的秘密的印象，容易使考官反感;另外，死盯著考官，又難免給人壓迫感，招致不滿。

臉:或呆滯死板，或冷漠無生氣等，如此僵尸般的表情怎么能打動人?得快快改掉，一張活潑動人的臉很重要。

行:其動作手足無措，慌里慌張，明顯缺乏自信;反應(yīng)遲鈍，不知所措，不僅會自貶身價(jià)，而且考官會將你看“扁”。

總之，面試時(shí)，這些壞習(xí)慣一定要改掉，并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象，而且往往使成功機(jī)會大增。

最后祝您能順利過關(guān)，得到自己想要的工作。

面試官錄用你的暗示

1、問你最快到崗時(shí)間

一般會問你這個就是說明對你前面面試比較滿意了，而和你確認(rèn)這個問題也是暗示你很可能入圍了。

2、主動留下聯(lián)系方式

一般來說，面試者找上門的比較多，而面試官給你留下聯(lián)系方式，那就是很希望你來上班，可見很滿意你了。不然面試官根本不會給，因?yàn)橐才伦屇吧蓑}擾。

3、熱情介紹公司和你的意向職位

面試是雙向的，對方很滿意你的話自然希望你入職，那就也想讓你對公司和你自己面試的崗位有好印象。他會帶著你去看公司環(huán)境或者極力贊美自己的公司，這也說明你可能要拿到他們offer了。

4、約定復(fù)試或者喊你的直屬上司來二試

一般來說，企業(yè)的面試是兩輪，一次是HR的，一次是崗位領(lǐng)導(dǎo)的。如果通知你二試時(shí)間或者是直接喊你的崗位領(lǐng)導(dǎo)來二試，就說明HR很滿意你了。

5、詢問薪資要求

這個薪資問題是必須要談的，如果對方主動問，很可能就是想看看你的底線他們能不能接納，已經(jīng)是對你滿意，想要錄用了。

6、面試時(shí)間長

一般來說，前面面試官發(fā)現(xiàn)你不合適就會匆匆結(jié)束面試，而覺得你有戲會多溝通多了解你的情況，這樣才能進(jìn)一步判斷你是否適合公司。面試時(shí)間比別人長，這也說明你拿offer的幾率更大。