銷售面試常見問題及回答
銷售面試常見問題及回答?銷售面試都面試什么?面試題目都難不難?在面試的時(shí)候,都要注意哪些問題?下面小編給大家?guī)礓N售面試常見問題及回答,供大家參考,希望可以幫助到你!!
銷售面試常見問題及回答
1.你為什么想做銷售工作?
這個(gè)問題對(duì)于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答,但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司其實(shí)也沒有必要回到學(xué)校請(qǐng)MBA來做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
2.你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個(gè)銷售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來做銷售的。
3.你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
在這種面試的情況下,請(qǐng)你不要說出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說不要說出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因?yàn)橹t虛,讓招聘方認(rèn)為你是一無是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4.如何評(píng)價(jià)你自己?
這個(gè)問題是招聘方考察你的個(gè)人表達(dá)能力和認(rèn)識(shí)能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn),但是不要說得過于直白,同時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作,這里技巧很重要。同時(shí)說話要機(jī)智,也可以適當(dāng)加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對(duì)于銷售工作來說是很重要的。
5.你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作?
其實(shí)這個(gè)問題和上一個(gè)問題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達(dá)的可能是同一個(gè)意思,但是決不能千篇一律,要適當(dāng)?shù)挠凶兓?,來體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能應(yīng)付好招聘方的人對(duì)于銷售工作也能做得不錯(cuò)。同時(shí),這也在考查你的耐心,因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠闊┑枚啵啻谓忉尰蛘邠Q一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。
6.你最大的一次冒險(xiǎn)是什么,你是如何做的?
銷售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的,但是不要給招聘方,你天生就是個(gè)冒險(xiǎn)家,畢竟,做生意是要賺錢,不是冒險(xiǎn),如果招聘方認(rèn)為你會(huì)拿公司的錢、信譽(yù)去冒險(xiǎn),那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進(jìn)取的職業(yè),表現(xiàn)的萎縮不前,公司也不會(huì)考慮雇傭你??梢哉f一些野外的冒險(xiǎn)故事,盡量逼真,說明你是勇敢的'人,但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。
7.是什么原因吸引你加盟我們公司的?
要了解這家你面試的公司,了解公司的強(qiáng)項(xiàng)和不足,然后具體說一下你的設(shè)想,說明你到職后怎么樣開展銷售工作,要認(rèn)同企業(yè)文化,特別是對(duì)于外資企業(yè),企業(yè)文化是十分重要的,在同一個(gè)企業(yè)文化氛圍中,才能有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),最好強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會(huì)比較好,但是如果你不是從內(nèi)心認(rèn)同,最好不要發(fā)表評(píng)論,言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠(chéng)意,最好不要做這樣的事情。
8.你還面試過哪些公司?
這是一個(gè)狡猾而且強(qiáng)硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過這個(gè)行業(yè)頂尖公司的面試,你現(xiàn)在面試的公司會(huì)懷疑如果錄取你的話,你會(huì)不會(huì)優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬一你是被大企業(yè)拒絕了得,那么就會(huì)有尷尬的問題,拿就是你為什么沒有進(jìn)入該企業(yè),這是個(gè)非常棘手的問題,所以你要巧妙的避開,不要給自己帶來不必要的麻煩。
另外如果你面試公司過多,那么現(xiàn)在面試的這一家會(huì)懷疑你沒有誠(chéng)意,但是過少的話,又會(huì)認(rèn)為你沒有能力。所以你要權(quán)衡后謹(jǐn)慎回答。一般公司喜歡和別的公司競(jìng)爭(zhēng),如果你足夠優(yōu)秀的話,如果這家公司錄取你,你沒有去哪一家,表明這一家有競(jìng)爭(zhēng)力,它會(huì)很高興。但是如果同時(shí)有很多企業(yè)要你的話,那樣它會(huì)考慮如果錄取你,你卻不能入職,這是他們不愿意看到的,大多數(shù)公司為了正常招聘著想,可能會(huì)選擇放棄你,另覓人選。這個(gè)問題也是考察你個(gè)人能力的重要問題?;卮饡r(shí)一定要謹(jǐn)慎,因?yàn)樯杂胁簧?,就可能和一個(gè)絕好的職位失之交臂。建議你可以適當(dāng)?shù)恼f面試的公司,然后,表明你真誠(chéng)的態(tài)度,會(huì)考慮公司的決定,對(duì)公司的尊重。
銷售面試注意事項(xiàng)
面試注意事項(xiàng)一:注意氣場(chǎng)及形象
銷售總監(jiān)是一個(gè)中高級(jí)崗位,所以一定要有氣場(chǎng),外表形象非常重要,所以不管男女面試時(shí)一定要著正裝。男性正裝加領(lǐng)帶,女性不要穿休閑衣服。
面試注意事項(xiàng)二:駕車去面試
應(yīng)聘營(yíng)銷總監(jiān)的人面試時(shí)最好自己開車去,車是身份像征,說明你前面工作很成功,如果你坐公交去面試,不太合適,有時(shí)候面試官也會(huì)很勢(shì)利的。所以最好是駕車去面試,如果沒有車最好也是打車去。
面試注意事項(xiàng)三:面試必會(huì)知識(shí)點(diǎn)—制訂營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略
營(yíng)銷總監(jiān)必須會(huì)制訂公司營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略,制定銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃,銷售目標(biāo)分解到每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理、域區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員身上,保證銷售目標(biāo)及戰(zhàn)略達(dá)成情況,這些營(yíng)銷總監(jiān)面試時(shí)或者工作后必須撐握的知識(shí)點(diǎn)哦,面試中面試官肯定會(huì)問到此類問題的。所以請(qǐng)?jiān)诿嬖嚽氨仨氉龊孟嚓P(guān)準(zhǔn)備工作。
面試注意事項(xiàng)四:面試必會(huì)知識(shí)點(diǎn)—起草和擬定銷售制度
營(yíng)銷總監(jiān)必須會(huì)起草和擬定銷售制度各類銷售管理制度,包括提成制度,產(chǎn)品推廣管理制度,訂單管理制度,收款管理制度等,這些制度做為一名營(yíng)銷總監(jiān)都必須要會(huì)擬定。面試時(shí)也要對(duì)這些制度很熟悉,以防面試官會(huì)問你其中的一些問題點(diǎn)。這樣就你可以對(duì)答如流了。
面試注意事項(xiàng)五:面試必會(huì)知識(shí)點(diǎn)—如何管理下屬業(yè)務(wù)員
營(yíng)銷總監(jiān)必須知道如何帶領(lǐng)和管理好自己的下屬業(yè)務(wù)員,通過人員管理來達(dá)到公司的業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)。這些都是最基本的知識(shí)點(diǎn),面試前也都必須撐握的。包括業(yè)務(wù)員的招聘,培訓(xùn),考核等事項(xiàng),這些都是面試官會(huì)問到的知識(shí)點(diǎn)。面試前必須做好準(zhǔn)備工作。
面試注意事項(xiàng)六:面試必會(huì)知識(shí)點(diǎn)—如何培養(yǎng)下屬業(yè)務(wù)員
營(yíng)銷總監(jiān)需要對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)、培養(yǎng),培訓(xùn)的內(nèi)容包括銷售技巧培訓(xùn),公司產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),溝通技巧培訓(xùn)。業(yè)務(wù)開發(fā)培訓(xùn),業(yè)務(wù)談判培訓(xùn)等。這些最基本的培養(yǎng)下屬工作都需要知道。因?yàn)樽鰹橐粋€(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)頭人,只有你的下屬業(yè)績(jī)好了,你才能有更好的發(fā)展,如果你下屬不行,說明你領(lǐng)導(dǎo)得不行。這些知識(shí)點(diǎn)也是面試官會(huì)問你是如何管理好你的下屬員工的,如果這樣問你就能回答了。
面試注意事項(xiàng)七:面試必會(huì)知識(shí)點(diǎn)—客戶維護(hù)及管理
營(yíng)銷總監(jiān)通常都是業(yè)務(wù)高手,對(duì)開發(fā)客戶,維護(hù)客戶和管理客戶,經(jīng)銷商都有一些很好的手段和方法,這些都應(yīng)當(dāng)及時(shí)給下屬業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)員進(jìn)行傳授。這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能達(dá)成公司的銷售目標(biāo)。面試官可能會(huì)問營(yíng)銷總監(jiān)平時(shí)如何維護(hù)和管理客戶的。
面試注意事項(xiàng)八:面試必會(huì)知識(shí)點(diǎn)—銷售渠道管理
營(yíng)銷總監(jiān)或銷售總監(jiān)都會(huì)對(duì)公司銷售渠道很熟悉和很了解,知道如何開發(fā)銷售渠道,這些對(duì)銷售總監(jiān)來說是非常重要的,所以在面試前必須知道你求職的公司產(chǎn)品銷售渠道是怎么樣的,這樣在回答面試官問題時(shí)也就松緊了。
面試注意事項(xiàng)九:面試必會(huì)知識(shí)點(diǎn)—產(chǎn)品定價(jià)策略
營(yíng)銷總監(jiān)或者銷售經(jīng)理必須知道自己所銷售的產(chǎn)品是如何定價(jià)的,定價(jià)策略是怎樣的,公司有哪些價(jià)格體系,比方說總監(jiān)價(jià)是多少,銷售經(jīng)理價(jià)格是多少,業(yè)務(wù)代表價(jià)格是多少。還有業(yè)務(wù)人員提成及獎(jiǎng)金如何計(jì)算。這些都是面試官肯定會(huì)問到的.面試點(diǎn)。所以在面試前必須做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
面試注意事項(xiàng)十:面試必會(huì)知識(shí)點(diǎn)—產(chǎn)品推廣及宣傳
營(yíng)銷總監(jiān)或銷售總監(jiān)通常都會(huì)管理市場(chǎng)部,所以必須對(duì)公司產(chǎn)品推廣這些方面的知識(shí)很熟悉,知道推廣渠道有哪些,如何節(jié)省推廣費(fèi)用等。知道會(huì)樣的廣渠道有效果。這些面試官通常也會(huì)問到的哦。
面試應(yīng)該問面試官哪些問題
一、「你認(rèn)為我在這個(gè)職位的前90天會(huì)遭遇到的最大挑戰(zhàn)是什么?以及,做到什么樣的成績(jī)算是成功?」
一般企業(yè)會(huì)用三個(gè)月來評(píng)估,你是不是這個(gè)職位的正確人選。因此,你應(yīng)該做好準(zhǔn)備,并真正理解你被賦予的期望是什么、你的經(jīng)驗(yàn)與技能是否符合需求。
如果面試官回答的90天挑戰(zhàn)聽起來真的很困難,也不要被嚇著了。如果你真的想要這份工作,應(yīng)該展現(xiàn)出你的學(xué)習(xí)力,讓一切邁入正軌。
二、「對(duì)于我的背景,有沒有什么讓你們猶豫是否要讓我進(jìn)下一關(guān)的部分?」
面試主管通常會(huì)喜歡這樣的問題,因?yàn)檫@顯示應(yīng)聘者有自覺。
如果面試官愿意說實(shí)話,別覺得難以消化。早點(diǎn)認(rèn)清對(duì)方的疑慮其實(shí)是好事,因?yàn)檫@讓你有機(jī)會(huì)澄清或是改變他的想法。
打個(gè)比方,如果面試官說,「我有點(diǎn)擔(dān)心你不適合,因?yàn)檫@份工作不需要面對(duì)客戶,與你過去的工作很不一樣。」
這時(shí)你可以說,「我理解你的疑慮,但這正是我想嘗試的原因,過去我總是面對(duì)客戶,但我有意做一點(diǎn)不一樣的事」。
三、「我的資歷與其他面試者比起來怎么樣?」
所有面試者都會(huì)猜,其他競(jìng)爭(zhēng)者有沒有比自己強(qiáng)。
如果面試官愿意和你分享,這又是你補(bǔ)充的時(shí)候了。比方說,對(duì)方可能具備你缺乏的技能。這時(shí)候你可以解釋,在類似的經(jīng)驗(yàn)中,你曾經(jīng)用什么替代方案解決問題。以及,多說一些你具備但其他面試者沒有的獨(dú)特技能。
反之,如果你不問這個(gè)問題,可能發(fā)生兩種狀況:
你進(jìn)到下一關(guān),可是你不知道自己是憑借哪一項(xiàng)技能或是特點(diǎn)闖關(guān)。這么一來,你便不知道接下來怎么凸顯自己。 最糟糕的狀況當(dāng)然就是被刷掉,然后連原因是什么都不知道。
四、「公司有提供專業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)嗎?如果有,是怎么樣的機(jī)制?」
企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為顯學(xué),不妨問問公司是否具備有制度的學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃,幫助員工成長(zhǎng)。
又,不妨仔細(xì)考慮一下,企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是否真的切中未來需求,所提供的課程是否真的能發(fā)揮在未來的職能實(shí)務(wù)當(dāng)中,或只是交差了事營(yíng)造出一種「公司有在栽培員工」的假象。
五、「我想了解,公司有哪些企業(yè)文化」
如果公司的文化是拼搏文化就不適合想要一份平穩(wěn)工作的人。如果公司的文化是嚴(yán)謹(jǐn)守舊的話,可能就不適合想法新異的人。對(duì)于如果公司的企業(yè)文化,跟自身氣質(zhì)或者要求不符的話,入職的到時(shí)候就會(huì)陷入困局,工作的不開心。
其實(shí),如果你有重視的價(jià)值,真的應(yīng)該要在面試?yán)锾岢鰜?。除非你并不關(guān)心企業(yè)的使命文化吻合你的價(jià)值觀。
面試要注意哪些細(xì)節(jié)打理
① 發(fā)型
理發(fā)經(jīng)常理發(fā),頭發(fā)留得太長(zhǎng)會(huì)給人不夠振作的印象。當(dāng)然,有些人的頭發(fā)自然條件較差,難以整理,這些同學(xué)可以借助一些護(hù)發(fā)用品,如摩絲、發(fā)乳、定型水等,但也要注意它們各自的不同功效。
至于發(fā)型,最為常見的是分頭,但是中分很少見。雖然每個(gè)人都有自己的具體情況,有些人認(rèn)為自己就適合中分的發(fā)型,但是事實(shí)上大部分應(yīng)聘成功者、中外企業(yè)的老總、經(jīng)理們大都不是中分的發(fā)型。因此,為了 保險(xiǎn) 一點(diǎn),至少在面試的時(shí)候不要留中分的發(fā)型。除了分頭以外,還有些人會(huì)留平頭。平頭雖然顯得精神,但是不宜過短,否則顯得不夠莊重成熟。
② 五官
胡子不要留、要保持面頰的干凈。一般而言,成年男士應(yīng)該堅(jiān)持每天早晨刮一次胡子。但如果有些同學(xué)還從沒刮過胡子,清秀的乳毛既不長(zhǎng)也不亂,就不必強(qiáng)求,免得一旦刮開,胡子會(huì)如雨后春筍般長(zhǎng)勢(shì)旺盛,天天都得去刮。
③ 鼻毛
很多人注意了胡子卻遺漏了鼻毛,而旁人或者同學(xué)往往也不好意思提醒他,平時(shí)應(yīng)該多注意,尤其是在面試前對(duì)照一下鏡子,做一做自我“審視”。
④ 口臭
有些人講話多了難免口臭,如果有人向你反饋這樣的情況,你就要多加注意了,趕快采取一些治理 措施 。比如面試的時(shí)候帶上口香糖,在面試開始前的半小時(shí)吃一片以保持口腔的氣味清新,但是面試即將開始前嘴里一定不要有口香糖,不要高傲地嚼著口香糖進(jìn)場(chǎng)面試。還要注意別在面試前吃一些諸如大蒜之類的有異味的食物,否則滿口異味顯得不懂得尊重別人。
簡(jiǎn)述面試的五個(gè)階段
一、開始面試——放松階段
面試開始之初,一般面試官也會(huì)想辦法放松氣氛。這時(shí)候也正好給你一段時(shí)間讓你放松心情,盡量讓自己別緊張,適應(yīng)面試的氣氛。
二、引入正題——印象階段
一開始,面試官會(huì)先問一些關(guān)于履歷的問題,這時(shí)的問題都是簡(jiǎn)單好答的問題,這是為了慢慢接入正題讓你慢慢融入面試中來。事先做好功課,準(zhǔn)備好一個(gè)精彩的自我介紹,這是面試的第一印象哦非常重要。
三、正式面試——準(zhǔn)備階段
進(jìn)入這一階段,面試官問的問題慢慢加深,他會(huì)問一些實(shí)質(zhì)性的問題,根據(jù)應(yīng)聘者的不同特點(diǎn)他們會(huì)提問不同的問題。其實(shí)只要的問題也就是圍繞著了解應(yīng)聘者能力、心理素質(zhì)等方面來的,所有在做面試準(zhǔn)備的時(shí)候要做足這方面的準(zhǔn)備。
四、展示觀點(diǎn)——答題階段
當(dāng)面試官拋出一個(gè)問題讓你發(fā)表自己的觀點(diǎn)時(shí),這時(shí)候他要考的就是你的表達(dá)能力和個(gè)人主見了。對(duì)于這樣的問題你可以以簡(jiǎn)短的語句表達(dá)觀點(diǎn),盡量謙虛,還要記住要實(shí)話實(shí)說。
五、面試結(jié)尾——提問階段
面試到最后面試官會(huì)主動(dòng)讓你提問,這時(shí)候你可以問問自己想要問的問題,或者談一談自己的面試感受。